Dell Display Manager et Peripheral Manager : Le volume augmente soudainement jusqu’à 100 %

Summary: Cet article fournit des conseils pour résoudre les problèmes dans lesquels le volume peut augmenter de manière inattendue à 100 % après l’installation de Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). ...

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Symptoms

Lorsque vous utilisez votre ordinateur, le volume peut augmenter par intermittence jusqu’à atteindre 100 %. Ce problème ne se produit pas lorsque DDPM est désactivé ou désinstallé.

Versions concernées :

  • DDPM version 2.1.0.20
  • DDPM version 2.1.0.23

Cause

Un problème a été identifié dans l’implémentation audio de DDPM.

Resolution

Dell Display and Peripheral Manager version 2.1.0.24

Dell a ajouté une solution dans DDPM version 2.1.0.24. Assurez-vous que votre application DDPM est mise à jour vers la dernière version.

Comment mettre à jour DDPM :

  1. Lancez l’application DDPM.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône en forme d’engrenage Icône d’engrenage de Dell Display Manager et Peripheral Manager
  3. Accédez à la section Updates afin d’afficher la mise à jour de DDPM ou de tout autre périphérique.
    Dell Display and Peripheral Manager, Paramètres, section Mise à jour


Comment vérifier votre version de DDPM :

  1. Lancez l’application DDPM.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône en forme d’engrenage Icône d’engrenage de Dell Display Manager et Peripheral Manager
  3. Accédez à la section À propos pour vérifier la version actuelle de DDPM.
    Dell Display and Peripheral Manager, section Paramètres, À propos

Pour plus d’informations sur les administrateurs et les mises à jour à distance, consultez le Guide d’administration de DDPM.

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Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager
Article Properties
Article Number: 000348341
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  2
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