Gerenciador de monitores e periféricos da Dell: De repente, o volume aumenta para 100%
Summary: Este artigo oferece orientação sobre como resolver problemas em que o volume pode aumentar inesperadamente para 100% após a instalação do Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
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Symptoms
Ao usar o computador, o volume pode aumentar intermitentemente para 100%. Esse problema não acontece quando o DDPM é desativado ou desinstalado.
Versões afetadas:
- DDPM versão 2.1.0.20
- DDPM versão 2.1.0.23
Cause
Foi identificado um problema na implementação de áudio do DDPM.
Resolution
Dell Display Manager e Peripheral Manager versão 2.1.0.24
A Dell adicionou uma solução ao DDPM versão 2.1.0.24. Certifique-se de que seu aplicativo DDPM esteja atualizado para a versão mais recente.
Como atualizar o DDPM:
- Inicie o aplicativo DDPM.
- No canto superior direito, selecione o ícone de engrenagem
- Vá para a seção Updates e a atualização do DDPM ou de qualquer outro dispositivo será listada lá.
Como verificar sua versão do DDPM:
- Inicie o aplicativo DDPM.
- No canto superior direito, selecione o ícone de engrenagem
- Vá para a seção About para verificar a versão atual do DDPM.
Para obter informações sobre administradores e atualizações remotas, consulte o Guia de administração do DDPM.
Affected Products
Dell Display and Peripheral ManagerArticle Properties
Article Number: 000348341
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 2
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