Dell Display и Peripheral Manager. Внезапно увеличивается громкость до 100%

Summary: В этой статье приведены инструкции по устранению проблем, при которых громкость может неожиданно увеличиваться до 100% после установки Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Во время использования компьютера громкость может периодически увеличиваться до 100%. Эта проблема не возникает, если DDPM деактивирован или удален.

Затронутые версии:

  • DDPM версии 2.1.0.20
  • DDPM версии 2.1.0.23

Cause

В реализации DDPM со звуком выявлена проблема.

Resolution

Dell Display и Peripheral Manager версии 2.1.0.24

Компания Dell добавила решение в DDPM версии 2.1.0.24. Убедитесь, что приложение DDPM обновлено до последней версии.

Как обновить DDPM:

  1. Запустите приложение DDPM.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок шестеренки Значок шестеренки в Dell Display и Peripheral Manager
  3. Перейдите в раздел Updates , и обновление для DDPM или любого другого устройства будет указано в этом списке.
    Dell Display и Peripheral Manager, настройки, раздел обновлений


Как проверить версию DDPM.

  1. Запустите приложение DDPM.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок шестеренки Значок шестеренки в Dell Display и Peripheral Manager
  3. Перейдите в раздел О программе , чтобы проверить текущую версию DDPM.
    Dell Display и Peripheral Manager, Параметры, раздел «О программе»

Для получения информации об администраторах и удаленных обновлениях см. Руководство по администрированию DDPM.

В начало

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager
Article Properties
Article Number: 000348341
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.