PowerProtect: Indeksityöt epäonnistuvat ja XFS-tiedostojärjestelmissä ilmenee virhe IDX0031, slow read -toiminnot

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään virtuaalikoneiden (VM) indeksointitöiden epäonnistumista ja virhettä IDX0031. Tämä ongelma vaikuttaa virtuaalikoneeseen, jossa on XFS-tiedostojärjestelmä, koska Data Domainin lukutoiminnot ovat hitaita, mikä johtaa indeksointi- ja hakutoimintojen epäonnistumiseen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Jotkin virtuaalikoneiden indeksointityöt kestävät kauan ja epäonnistuvat seuraavan virheen vuoksi:

IDX0031: Search indexing job failed

If the issue persists, contact Dell customer support.

Read Less
-
The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

näyttökuva virheilmoituksesta

Cause

Ongelma ilmeni virtuaalikoneessa, jossa on XFS tiedostojärjestelmät. 

Hakulokit osoittivat, että tietojen lukeminen Data Domainiin oli joskus hidasta.

PowerProtect Data Manager määrittää juuttuneen purkuprosessin tarkastelemalla SQLite tiedosto. Jokainen tietty määrä tietokantojen lisäyksiä tai joidenkin käsittelyä XFS Solmut pakottavat päivittämään SQLite tiedosto. Jos lukutoiminnot ovat hitaita, päivityksen käynnistämiseen ei ehkä ole tarpeeksi toimintoja.

Lokeista löytyneet oireet: Indeksointityöt VMS joilla on XFS Tiedostojärjestelmät näkyivät virheellisinä.

Resolution

Tämä ongelma on korjattu PowerProtect Data Manager -versiossa: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.