PowerProtect: Indexjobs schlagen mit Fehler fehl IDX0031, langsame Lesevorgänge auf XFS-Dateisystemen

Summary: In diesem Artikel wird das Problem von VM-Indexierungsjobs (virtuelle Maschinen) beschrieben, die mit Fehler IDX0031 fehlschlagen. Dieses Problem betrifft die VM mit XFS-Dateisystemen aufgrund langsamer Lesevorgänge in der Data Domain, was zu fehlgeschlagenen Indexierungs- und Suchfunktionen führt. ...

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Symptoms

Einige VM-Indexierungsjobs dauern sehr lange und schlagen mit dem folgenden Fehler fehl:

IDX0031: Search indexing job failed

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The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

Screenshot der Fehlermeldung

Cause

Dieses Problem trat bei der VM auf, die XFS Dateisysteme. 

Suchprotokolle zeigten an, dass Lesevorgänge in der Data Domain manchmal langsam waren.

PowerProtect Data Manager ermittelt einen festgefahrenen Extraktionsprozess anhand des Zeitpunkts der letzten Änderung eines SQLite zu verwenden. Jede bestimmte Anzahl von Datenbank-Einfügungen oder -Verarbeitungen von XFS Nodes erzwingen eine Aktualisierung der SQLite zu verwenden. Wenn Lesevorgänge langsam sind, gibt es möglicherweise nicht genügend Vorgänge, um ein Update auszulösen.

In den Protokollen gefundene Symptome: Indexierungsjobs von VMS die XFS Dateisysteme wurden als fehlgeschlagen angezeigt.

Resolution

Dieses Problem wird in der PowerProtect Data Manager-Version behoben: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
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