PowerProtect: Los trabajos de indexación fallan con IDX0031 de error, operaciones de lectura lentas en sistemas de archivos XFS

Summary: En este artículo, se aborda el problema de los trabajos de indexación de máquinas virtuales (VM) que fallan con el error IDX0031. Este problema afecta a la VM con sistemas de archivos XFS, debido a operaciones de lectura lentas en Data Domain, lo que da como resultado una funcionalidad de indexación y búsqueda fallida. ...

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Symptoms

Algunos trabajos de indexación de VM tardan mucho tiempo y fallan con el siguiente error:

IDX0031: Search indexing job failed

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The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

Captura de pantalla del mensaje de error

Cause

Este problema se produjo en la VM que tiene XFS Sistemas de archivos. 

Los registros de búsqueda indicaron que las lecturas en Data Domain a veces eran lentas.

PowerProtect Data Manager determina un proceso de extracción atascado observando la hora de la última modificación de un SQLite de NetWorker. Cada cierto número de inserciones de bases de datos o procesamiento de algunas XFS Los nodos fuerzan una actualización del SQLite de NetWorker. Si las operaciones de lectura son lentas, es posible que no haya suficientes operaciones para activar una actualización.

Síntomas encontrados en los registros: Trabajos de indexación de VMS que tienen XFS Los sistemas de archivos se mostraron como fallidos.

Resolution

Este problema se aborda en la versión de PowerProtect Data Manager: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
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