PowerProtect: Indeksjobber mislykkes med feil IDX0031, langsomme leseoperasjoner på XFS-filsystemer

Summary: Denne artikkelen omhandler problemet med indeksering av virtuell maskin (VM) som mislykkes med feil IDX0031. Dette problemet påvirker VM med XFS-filsystemer på grunn av langsomme leseoperasjoner på Data Domain, noe som fører til mislykket indeksering og søkefunksjonalitet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Noen VM-indekseringsjobber tar lang tid og mislykkes med følgende feil:

IDX0031: Search indexing job failed

If the issue persists, contact Dell customer support.

Read Less
-
The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

Skjermbilde av feilmelding

Cause

Dette problemet oppstod med VM som har XFS filsystemer. 

Søkelogger indikert leser til Data Domain var noen ganger treg.

PowerProtect Data Manager fastslår en fastlåst utpakkingsprosess ved å se på siste endringstidspunkt for en SQLite fil. Hvert visst antall databaseinnsettinger eller behandling av noen XFS Noder tvinger en oppdatering av SQLite fil. Hvis leseoperasjonene er trege, kan det hende at det ikke er nok operasjoner til å utløse en oppdatering.

Symptomer funnet i loggene: Kartotekføring av jobber VMS som har XFS Filsystemer ble vist som mislykket.

Resolution

Dette problemet er løst i PowerProtect Data Manager-versjonen: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.