PowerProtect: Os trabalhos de índice falham com IDX0031 de erro, operações de leitura lenta em file systems XFS

Summary: Este artigo discute o problema de falha dos trabalhos de indexação de máquina virtual (VM) com o erro IDX0031. Esse problema afeta a VM com file systems XFS devido a operações lentas de leitura para o Data Domain, resultando em falha na funcionalidade de indexação e pesquisa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alguns trabalhos de indexação de VM estão demorando muito tempo e falhando com o seguinte erro:

IDX0031: Search indexing job failed

If the issue persists, contact Dell customer support.

Read Less
-
The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

Captura de tela da mensagem de erro

Cause

Esse problema ocorreu com a VM que tem XFS sistemas de arquivos. 

Os logs de pesquisa indicavam que as leituras para o Data Domain às vezes eram lentas.

O PowerProtect Data Manager determina um processo de extração travado analisando a hora da última modificação de um SQLite . Cada número certo de inserções de banco de dados ou processamento de alguns XFS Nós forçam uma atualização do SQLite . Se as operações de leitura estiverem lentas, pode não haver operações suficientes para acionar uma atualização.

Sintomas encontrados nos registros: Trabalhos de indexação de VMS que têm XFS Os file systems foram exibidos como com falha.

Resolution

Esse problema é resolvido na versão do PowerProtect Data Manager: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.