PowerProtect：索引工作失敗，XFS 檔案系統上出現IDX0031錯誤、緩慢讀取操作

Summary: 本文探討虛擬機器 （VM） 索引工作失敗並出現錯誤IDX0031的問題。此問題會影響具有 XFS 檔案系統的虛擬機器，因為讀取 Data Domain 的作業速度緩慢，導致索引和搜尋功能失敗。

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Symptoms

某些 VM 索引作業花費很長時間，並且失敗，並出現以下錯誤：

IDX0031: Search indexing job failed

If the issue persists, contact Dell customer support.

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The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

錯誤訊息的螢幕擷取畫面

Cause

此問題發生在 VM 上，其 XFS 檔案系統。

搜尋記錄顯示讀取 Data Domain 有時會很慢。

PowerProtect Data Manager 會查看 SQLite 檔案中所定義。每一定數量的資料庫插入或處理一些 XFS 節點強制更新 SQLite 檔案中所定義。如果讀取操作速度較慢，則可能沒有足夠的操作來觸發更新。

在記錄中找到的症狀：索引工作 VMS 其中有 XFS 檔案系統顯示為故障。

Resolution

此問題已在 PowerProtect Data Manager 版本中解決：19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
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