PowerProtect: Індексні завдання не виконуються через помилку IDX0031, повільні операції читання у файлових системах XFS

Summary: У цій статті розглядається проблема збою завдань індексації віртуальних машин (VM) з помилками IDX0031. Ця проблема впливає на віртуальну машину у файлових системах XFS через повільні операції читання до домену даних, що призводить до невдач у функції індексації та пошуку. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Деякі завдання індексації віртуальних машин займають багато часу і не працюють через таку помилку:

IDX0031: Search indexing job failed

If the issue persists, contact Dell customer support.

Read Less
-
The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

Скріншот повідомлення про помилку

Cause

Ця проблема виникла у віртуальної машини, яка має XFS файлові системи. 

Журнали пошуку показували, що читання домену даних іноді було повільним.

PowerProtect Data Manager визначає застряг процес вилучення, дивлячись на останній час зміни SQLite файл. Кожна певна кількість вставок у базу даних або обробка деяких XFS вузли змушують оновлювати SQLite файл. Якщо операції читання повільні, може бути недостатньо операцій для запуску оновлення.

Симптоми, виявлені в журналах: Індексування робочих місць VMS які мають XFS Файлові системи були показані як невдалі.

Resolution

Ця проблема вирішена у версії PowerProtect Data Manager: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.