PowerProtect: Storage Direct-PowerMax-beschermingstaak mislukt, fout: ABVSD0018

Summary: PowerProtect Data Manager vindt een fout tijdens een Storage Direct-beveiligingstaak voor een EPIC-database, wat resulteert in foutcode ABVSD0018. Overmatige wachttijden tijdens dataleesbewerkingen van het PowerMax-volume veroorzaken meestal dit probleem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • De EPIC-databasebeveiligingstaak met PowerMax Storage Direct mislukt met error ABVSD0018.
  • De volgende logboekvermeldingen worden weergegeven in varlog/brs/sdmng.log:
errorCode: "ABVSD0018"
errorMessage: "An error occurred while reading the data from queue. Error code is 81."
  • Aanvullende logboekberichten geven aan:
Backup session failed for the session id: <session_id>
Volume configuration may not be supported or disk may be encrypted.

Cause

PowerProtect Data Manager ervaart een plotselinge toename van de wachttijd van de schrijver terwijl u wacht tot de lezer data verzendt. Bepaalde databrokken hebben wachtintervallen tussen 800 en 2000 seconden, wat leidt tot time-outfouten. Dit gedrag wordt meestal veroorzaakt door trage leesprestaties van het PowerMax-volume.

Resolution

U kunt het probleem als volgt oplossen:

  1. Bewerk het volgende configuratiebestand op het PowerProtect Data Manager systeem:
/usr/local/brs/lib/sdmng/config/application.yml
  1. Zoek de parameter:
READER_TIMEOUT_IN_SECONDS: 300
  1. Werk het bij om:
READER_TIMEOUT_IN_SECONDS: 900
  1. Start de sdmng om de wijziging toe te passen.
# sdmng restart
...wait for service to restart & check status
#  sdmng status

Dit verhoogt de time-outdrempel, waardoor het systeem meer tijd heeft om leesbewerkingen uit te voeren en de kans op ABVSD0018 Fouten.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000365342
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.