Verkkoyhteyden katkeamisongelmat Intel Ethernet -yhteydessä I219-LM

Summary: Intel Ethernet Connection I219-LM -sovitinta käytettäessä saattaa ilmetä ajoittaisia katkoksia tai epävakaita verkko-ongelmia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tietokoneessa näkyy verkkokuvake, jossa on varoitusmerkki, kuten Ei Internetiä tai Rajoitettu käyttö. Tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä online-palveluihin tai käyttämään verkkoresursseja. RJ45-portin merkkivalot eivät välttämättä syty.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24 All-in-One -QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One -QC24251
  • Dell Pro Max Micro -FCM2250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro -QCM1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim -QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro -torni QCT1250

Cause

Tämä ongelma saattaa liittyä sovittimen kokoonpanon automaattisen neuvottelun asetukseen.

Resolution

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:
  • Varmuuskopioi kaikki henkilökohtaiset tiedot. Lisätietoja on varmuuskopiointi ja palautus -osiossa.
  • Liitä verkkolaite, jos kannettavassa tietokoneessa tehdään päivityksiä.
  • Varmista, että virta pysyy kytkettynä, jos päivityksiä suoritetaan työpöydällä.

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen Intel-LAN-ajuri päivitetään versioon 20.0.3.16 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on ajurin päivitysoppaassa.

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251 , Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000367262
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.