PowerProtectin etsintätyöt epäonnistuvat Linux AIX -palvelimissa, joissa on ASDS009- ja ASDS0018 virheilmoitus

Summary: PowerProtect Discovery -työt epäonnistuvat Linux AIX -palvelimissa, joissa on ASDS009- ja ASDS0018 virhe.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun Linux AIX -palvelin on rekisteröity PowerProtect Data Manageriin, seuraava etsintätyö saattaa epäonnistua ja näyttöön saattaa tulla seuraava virhe:

ASDS0009
An exception occurred while discovering Applications System for AddOn FILE_SYSTEM_CLUSTER on host <Linux\AIX Server>: 
Process /opt/dpsapps/fsagent/bin/ddfscon failed with error code 1

The Application System discovery was unsuccessful.
Recommended Action: 
Check the log files at INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs.
Where INSTALL_DIR is the directory on the user machine where the agent service is installed.
If the issue persists, contact Dell Customer Support.

Vuonna OpAgnetSVC*.log Linux AIX -palvelimessa seuraavat virheet 

[2025-09-15 21:14:37,695 GMT| 2025-09-15 16:14:37,697063 CST| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-3148434| TID-140737354009472| ERROR] /opt/dpsapps/agentsvc/tmp/_MEIQpKlKE/JobManager/Ops/AppSystemDiscoveryOp.pyc-run()-Line 156- GeneralError while getting applicationSystems for AddOn FILE_SYSTEM_CLUSTER.

Cause

IPv6:t ovat merkintä /etc/hosts puuttuva tai kommentoitu Linux AIX -palvelimen tiedosto.

Sitä /etc/hosts Linux AIX -palvelimen tiedostossa pitäisi olla seuraavat rivit:

    127.0.0.1   localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
    ::1         localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6

Resolution

Voit korjata ongelman joko lisäämällä puuttuvan rivin tai poistamalla kommentin /etc/hosts file ja käynnistä PowerProtect Agent Service uudelleen.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000370509
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.