Zadania wykrywania PowerProtect kończą się niepowodzeniem na serwerach Linux AIX z błędem ASDS009 i ASDS0018

Summary: Zadania PowerProtect Discovery kończą się niepowodzeniem na serwerach Linux AIX z błędem ASDS009 i ASDS0018.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po pomyślnym zarejestrowaniu serwera Linux AIX Server w programie PowerProtect Data Manager kolejne zadanie wykrywania może zakończyć się niepowodzeniem z następującym błędem:

ASDS0009
An exception occurred while discovering Applications System for AddOn FILE_SYSTEM_CLUSTER on host <Linux\AIX Server>: 
Process /opt/dpsapps/fsagent/bin/ddfscon failed with error code 1

The Application System discovery was unsuccessful.
Recommended Action: 
Check the log files at INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs.
Where INSTALL_DIR is the directory on the user machine where the agent service is installed.
If the issue persists, contact Dell Customer Support.

W OpAgnetSVC*.log na serwerze Linux AIX następujące błędy 

[2025-09-15 21:14:37,695 GMT| 2025-09-15 16:14:37,697063 CST| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-3148434| TID-140737354009472| ERROR] /opt/dpsapps/agentsvc/tmp/_MEIQpKlKE/JobManager/Ops/AppSystemDiscoveryOp.pyc-run()-Line 156- GeneralError while getting applicationSystems for AddOn FILE_SYSTEM_CLUSTER.

Cause

Adres IPv6 to wpis w katalogu /etc/hosts na serwerze Linux AIX, którego brakuje lub który został zakomentowany.

Ten /etc/hosts na serwerze Linux AIX powinien zawierać następujące wiersze:

    127.0.0.1   localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
    ::1         localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, dodaj lub usuń komentarz z brakującego wiersza w /etc/hosts file i uruchom ponownie usługę agenta PowerProtect.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000370509
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.