Los respaldos de PPDM Unity fallan, ABNA0026 no pueden completar la operación de SNAPSHOT_AND_SLICE, exceso de instantáneas

Summary: Los respaldos de PowerProtect Data Manager para Unity fallan con el error ABNA0026: No se puede completar la operación de SNAPSHOT_AND_SLICE porque el agente NAS no puede crear la instantánea para la ruta del recurso compartido . ...

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Symptoms

Los respaldos de NAS de Unity fallan con el siguiente error:

ABNA0026: Unable to complete the SNAPSHOT_AND_SLICE operation because the NAS Agent cannot create the snapshot for the share path unity_data01_smb.

Creation of the snapshot for the asset cannot be completed because an error occurred.

 To troubleshoot this issue: 
1) Check and address the vendor specific message for more details. 
2) Check the array to ensure that no errors occurred during snapshot creation. 
3) Check if the snapshot capability license is available and enabled. 
4) Manually clean up the snapshot if the snapshot capacity for the asset/file system has been exceeded. 
5) Make sure that backup user has all required privileges. 
6) Check if the filesystem has requisite available storage. 
7) Verify that the array can be reached over the proxy network. 
8) Check for the export path length. The characters that are allowed for path length should be within 255 characters.

Y para ver el mensaje de error detallado:

Descripción del error de ABNA0026 ABNA0026 detalles del error

NAS vProxy Engine Protection_ENGINE_FQDN is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare unity_data01_smb. 

Error Details:
 TaskId: 0f105547-a457-4939-83d1-0b76a92693dc, JobId 0f105547-a457-4939-83d1-0b76a92693dc 
 NAS agent error code 'ABNA0026'. Snapshot creation failed for file system 'unity_data01_smb'. Reason: Rest response code 409 for url : https://UNITY_IP/api/types/snap/instances, error Code : 1903001780, error message : Unable to create the snapshot because the maximum number of snapshots already exists for the file system. (Error Code:0x716d80b4)

Cuando se intenta tomar una instantánea manual en los sistemas de archivos Unity, se muestra este mensaje de error:

 La instantánea manual en sistemas de archivos Unity muestra este mensaje de error

Unable to create the snapshot because the maximum number of snapshots already exists for the file system. (Error Code: 0x716d80b4)

Cause

Esto sucede porque hay demasiadas instantáneas para los mismos sistemas de archivos.

En Unisphere de Unity, en Software del sistemay licencias Límites > del sistema, existe la limitación de instantáneas del sistema:

Unity Unisphere muestra limitaciones de instantáneas del sistema

Esto muestra la limitación de instantáneas.

Resolution

Para solucionar este problema, reduzca la cantidad de instantáneas de los sistemas de archivos.

Si esto no se puede hacer, una sugerencia es abrir una solicitud de servicio al soporte de Dell Unity para analizar y comprender por qué hay muchas instantáneas presentes.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000371277
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  2
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