Сбой резервного копирования PPDM Unity, ABNA0026 не удается завершить операцию SNAPSHOT_AND_SLICE, чрезмерное количество моментальных снимков

Summary: Сбой резервного копирования PowerProtect Data Manager для Unity с ошибкой ABNA0026: Не удалось выполнить операцию SNAPSHOT_AND_SLICE, так как агент NAS не может создать моментальный снимок для пути к общему ресурсу . ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сбой резервного копирования сетевой системы хранения данных в системе Unity со следующей ошибкой:

ABNA0026: Unable to complete the SNAPSHOT_AND_SLICE operation because the NAS Agent cannot create the snapshot for the share path unity_data01_smb.

Creation of the snapshot for the asset cannot be completed because an error occurred.

 To troubleshoot this issue: 
1) Check and address the vendor specific message for more details. 
2) Check the array to ensure that no errors occurred during snapshot creation. 
3) Check if the snapshot capability license is available and enabled. 
4) Manually clean up the snapshot if the snapshot capacity for the asset/file system has been exceeded. 
5) Make sure that backup user has all required privileges. 
6) Check if the filesystem has requisite available storage. 
7) Verify that the array can be reached over the proxy network. 
8) Check for the export path length. The characters that are allowed for path length should be within 255 characters.

И для подробного сообщения об ошибке:

ABNA0026 описание ошибки Сведения об ошибке ABNA0026

NAS vProxy Engine Protection_ENGINE_FQDN is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare unity_data01_smb. 

Error Details:
 TaskId: 0f105547-a457-4939-83d1-0b76a92693dc, JobId 0f105547-a457-4939-83d1-0b76a92693dc 
 NAS agent error code 'ABNA0026'. Snapshot creation failed for file system 'unity_data01_smb'. Reason: Rest response code 409 for url : https://UNITY_IP/api/types/snap/instances, error Code : 1903001780, error message : Unable to create the snapshot because the maximum number of snapshots already exists for the file system. (Error Code:0x716d80b4)

При попытке вручную создать моментальный снимок в файловых системах Unity отображается следующее сообщение об ошибке:

 При создании моментального снимка, созданного вручную, в файловых системах Unity отображается это сообщение об ошибке

Unable to create the snapshot because the maximum number of snapshots already exists for the file system. (Error Code: 0x716d80b4)

Cause

Это происходит из-за наличия слишком большого количества моментальных снимков для одних и тех же файловых систем.

В Unity Unisphere в разделе «Системное>программное обеспечение и лицензии» имеются ограничения для моментальных снимков > системы:  

Unity Unisphere показывает ограничения для создания моментальных снимков системы

Здесь отображается ограничение по количеству моментальных снимков.

Resolution

Чтобы устранить эту проблему, уменьшите количество моментальных снимков файловых систем.

Если это невозможно сделать, рекомендуется отправить сервисную заявку в службу поддержки Dell Unity , чтобы обсудить и понять, почему отображается так много моментальных снимков.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000371277
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.