Les tâches d’indexation sont bloquées et ne progressent pas jusqu’à l’achèvement

• PPDM 19.18
• Les tâches d’indexation restent dans la file d’attente
• L’annulation de tâches fonctionne, mais le jour suivant, d’autres tâches passent au même état
• Échec de l’activité d’index des logs avec le code d’erreur IDX0031 et le message « La mémoire système disponible est inférieure aux ressources système minimales requises ». Annulation du processus au bout de 10 minutes, car les ressources système disponibles sont insuffisantes. L’extraction et l’indexation des métadonnées de cette machine virtuelle seront gérées ultérieurement par le processus d’indexation hors ligne
• L’augmentation de la mémoire du nœud de recherche n’aide pas
• Sous VM Settings, l’option « Synchroniser l’heure avec l’hôte » est activée (la case Synchroniser au démarrage et à la reprise est cochée).
• « chronyc tracking » indique que « Leap status » n’est pas synchronisé. 

• L’heure du nœud de recherche n’est pas synchronisée avec le serveur PPDM. 

Modifiez les paramètres de machine virtuelle pour tous les nœuds de recherche et PPDM pour désactiver la synchronisation de l’heure avec l’hôte.

• Accédez à VM -> Edit Settings
• Cliquez sur l’onglet VM Options .
• Développer VMware Tools
• Décochez la case en regard de « Synchroniser l’heure avec l’hôte » pour désactiver l’option Synchroniser au démarrage et reprendre. 

Assurez-vous que le protocole NTP est activé sur tous les nœuds de recherche et sur PPDM

Vous pouvez utiliser « chronyc tracking » pour vérifier si un nœud est synchronisé avec le serveur NTP. Il doit indiquer « Normal » pour le champ « Leap status ». 

Remarque :

Si le nœud de recherche est en mesure de communiquer avec le serveur NTP, mais ne se synchronise pas, vérifiez la configuration du serveur NTP et assurez-vous qu’il peut fournir le service aux nœuds configurés.