DPA: Neočekávaná chyba EOF při spuštění požadavku NetWorker Job Monitor
Summary: Tento článek řeší chybu "unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname", ke které dochází při shromažďování dat nástroje NetWorker job monitor v nástroji Dell Data Protection Advisor (DPA), a poskytuje postup jejího vyřešení. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Shromažďování dat monitorování úloh NetWorker v zařízení DPA selže a zobrazí se následující chyba:
-
unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname
Cause
Chybu způsobuje časový limit přenosu dat. K tomu dochází, když se objem shromažďovaných dat zvýší nad rámec toho, co bylo dříve zpracováno, a výchozí časový limit není dostatečný k dokončení operace.
Resolution
Zvýšení časového limitu příkazu pro nástroj NetWorker Job Monitor v DPA:
- Přihlaste se do DPA.
- Přejděte do části Inventory>Object Library.
- Vyberte kartu Aplikace .
- Vyhledejte a vyberte dotčený server NetWorker.
- Klikněte na možnost DATA COLLECTION.
- Vyberte možnost NetWorker Job Monitor a klikněte na tlačítko EDIT.
- V části Možnosti zvyšte hodnotu Časový limit příkazu na
28800sekundy. - Dvojím kliknutím na tlačítko OK uložte změny a ukončete nastavení.
Další kroky:
- Počkejte přibližně hodinu na další naplánované vyzvednutí nebo
- Ručně spusťte úlohu NetWorker Job Monitor z okna vlastností.
Pokud problém přetrvává i po prodloužení časového limitu a opětovném spuštění úlohy, obraťte se na podporu společnosti Dell a vzneste servisní požadavek (SR).
Article Properties
Article Number: 000384795
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.