DPA: uventet EOF-feil ved kjøring av NetWorker jobbovervåkingsforespørsel

Summary: Denne artikkelen omhandler feilen «uventet EOF fra arbeidsprosess under kjøring av forespørsel om nettverk: jobmonitor på NetWorkerHostname» som oppstod under datainnsamling i NetWorker-jobbovervåking i Dell Data Protection Advisor (DPA), og inneholder tiltak for å løse problemet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datainnsamling i NetWorker-jobbovervåking i DPA mislykkes med følgende feil:

  • unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname

Cause

Et tidsavbrudd under dataoverføring forårsaker feilen. Dette skjer når volumet av data som samles inn, øker utover det som tidligere ble håndtert, og standard tidsavbrudd er utilstrekkelig til å fullføre operasjonen.

Resolution

Øk kommandotidsavbruddet for NetWorker Job Monitor i DPA:

  1. Logg deg på DPA.
  2. Naviger til Inventory>Object Library.

DPA-menypanel

  1. Velg kategorien Programmer .
  2. Finn og velg den berørte NetWorker-serveren.
  3. Klikk på DATAINNSAMLING.

Et skjermbilde av et AI-generert innhold kan være feil.

  1. Velg NetWorker Job Monitor, og klikk deretter på REDIGER.

Valg av DPA-applikasjoner

  1. Under Options øker du verdien for Command Timeout til 28800 Sekunder.
  2. Klikk OK to ganger for å lagre og avslutte.

Angi parametrene

Neste trinn:

  • Vent ca. én time til neste planlagte henting, eller
  • Kjør NetWorker Job Monitor-jobben manuelt fra egenskapsvinduet.

Hvis problemet vedvarer etter at du har fått tidsavbrudd og kjørt jobben på nytt, kan du kontakte Dell Support og sende inn en serviceforespørsel (SR).

Article Properties
Article Number: 000384795
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.