DPA: oväntat EOF-fel vid körning av NetWorker Job Monitor-begäran

Summary: Den här artikeln åtgärdar felet "oväntad EOF från arbetsprocessen när begäran networker: jobmonitor on NetWorkerHostname" som påträffades under datainsamling för NetWorker-jobbövervakning i Dell Data Protection Advisor (DPA) och innehåller steg för att lösa det. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datainsamling för NetWorker-jobbövervakare i DPA misslyckas med följande fel:

  • unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname

Cause

En timeout under dataöverföringen orsakar felet. Detta inträffar när mängden data som samlas in ökar utöver vad som tidigare hanterades och standardtidsgränsen är otillräcklig för att slutföra åtgärden.

Resolution

Öka tidsgränsen för kommandot för NetWorker-jobbövervakaren i DPA:

  1. Logga in på DPA.
  2. Gå till Bibliotek för inventeringsobjekt>.

DPA-menypanel

  1. Välj fliken Program .
  2. Leta reda på och välj den berörda NetWorker-servern.
  3. Klicka på DATAINSAMLING.

En skärmdump av ett datorAI-genererat innehåll kan vara felaktigt.

  1. Välj NetWorker Job Monitor och klicka sedan på EDIT.

DPA-programval

  1. Under Alternativ ökar du värdet för Command Timeout till 28800 Sekunder.
  2. Klicka på OK två gånger för att spara och avsluta.

Ställ in parametrarna

Nästa steg:

  • Vänta ungefär en timme på nästa schemalagda upphämtning, eller
  • Kör jobbet NetWorker Job Monitor manuellt från egenskapsfönstret.

Om problemet kvarstår efter att tidsgränsen har förlängts och jobbet körts igen kontaktar du Dells support och skickar en tjänstebegäran (SR).

Article Properties
Article Number: 000384795
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.