PowerProtect Data Manager: Felaket Kurtarma Çoğaltma Hedef Sistemi Yapılandırma Hatası | DR

Summary: Kaynak ve hedef PowerProtect Data Manager sistemleri arasındaki sürüm uyuşmazlığı nedeniyle DM5500 kaynak sisteminde Olağanüstü Durum Kurtarma yapılandırması başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

İşlem, DM5500'den PowerProtect Data Manager hedefine Olağanüstü Durum Kurtarma yapılandırılırken Configure Synchronization Job adımı sırasında başarısız olur.

  • Bu sorun, kaynak olarak bir DM5500 ve hedef olarak bir PowerProtect Data Manager ile gözlemlenmiştir ancak iki DM5500 sistemi veya iki PowerProtect Data Manager sistemi arasında da ortaya çıkabilir.
  • Görüntülenen hata mesajı:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Ekran görüntüsü:

Sistem işlerinde görülen hata

Cause

Kaynak ve hedef PowerProtect Data Manager sistemleri arasındaki sürüm uyuşmazlığı bu soruna neden olur:

  • Kaynak: PowerProtect Data Manager sürüm 19.19.0-27 çalıştıran DM5500
  • Hedef: 19.19.0-15 sürümünü çalıştıran PowerProtect Data Manager sistemi

Daha yeni DM5500 cihazı bir configType kendi mülkünde REST API Eski hedef sistem şemasının tanımadığı yük. Bu, bir 400 Bad Request sırasında hata oluştu. /api/v2/sync-source-configuration Çağrı

Günlüğü analizi ayrıca şunları gösterir:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Bu sorun, sürümleri uyumlu olmayan DM5500 ve PowerProtect Data Manager sistemlerinin herhangi bir kombinasyonunda ortaya çıkabilir.

Resolution

Hedef PowerProtect Data Manager sistemini 19.19.0-20 veya sonraki bir sürüme yükseltin.

  • PowerProtect Data Manager 19.19.0-20 ve 19.19.0-27 sürümleri, Olağanüstü Durum Kurtarma yapılandırması için uyumludur.
  • Sürümler hizalandıktan sonra senkronizasyon işi başarıyla tamamlanmalıdır.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Gösterir:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.