vSphere: Como descriptografar arquivos Zdump criptografados após um PSOD e criar um pacote de suporte

Descriptografar os principais dump files e criar um pacote de suporte

Pré-requisitos

• Acesso SSH ao host do ESXi que apresentou o PSOD.
• vSphere versão 7.x ou posterior.

Procedimento

• Conecte-se ao host do ESXi afetado via SSH.
• Verifique se cada dump de núcleo está inserido /var/core é criptografado.
• Se estiver criptografado, descriptografe o dump file principal.
• Crie um novo pacote de suporte.
• Carregue o pacote de suporte diretamente no caso para análise 

Comandos passo a passo

# SSH to the ESXi host
$ ssh root@[ESXI_HOST_IP]

# Verify encryption status of the first core dump
crypto-util envelope describe --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1

# Decrypt the first core dump if it is encrypted
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.1

# Decrypt additional core dump files (repeat for each .zdump file)
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.2 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.2

# Create a new support bundle
vm-support
vm-support -w use the -w to specify loaction example: ( vm-support -w /vmfs/volume/DATASTORE_NAME )

# The default bundle location is:
/var/tmp/ /var/log/ depending on which loacation has the most space