Vsphere: PSOD'den Sonra Şifrelenmiş Zdump Dosyalarının Şifresini Çözme ve Destek Paketi Oluşturma

Çekirdek döküm dosyalarının şifresini çözme ve destek paketi oluşturma

Önkoşullar

• PSOD yi deneyimleyen ESXi ana bilgisayarına SSH erişimi.
• vSphere sürüm 7.x veya üzeri.

İşlemler

• Etkilenen ESXi ana bilgisayarına SSH aracılığıyla bağlanın.
• Her bir çekirdek dökümünün /var/core şifrelenir.
• Şifreliyse çekirdek döküm dosyasının şifresini çözün.
• Yeni bir destek paketi oluşturun.
• Destek paketini analiz için doğrudan vakaya yükleyin 

Adım Adım Komutlar

# SSH to the ESXi host
$ ssh root@[ESXI_HOST_IP]

# Verify encryption status of the first core dump
crypto-util envelope describe --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1

# Decrypt the first core dump if it is encrypted
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.1

# Decrypt additional core dump files (repeat for each .zdump file)
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.2 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.2

# Create a new support bundle
vm-support
vm-support -w use the -w to specify loaction example: ( vm-support -w /vmfs/volume/DATASTORE_NAME )

# The default bundle location is:
/var/tmp/ /var/log/ depending on which loacation has the most space