PowerProtect: Erro de BMR ARA0001 - Não é possível restaurar FILE_SYSTEM ativo DISASTER_RECOVERY

Summary: Erro Bare Metal Recovery (BMR) do PowerProtect Data Manager ARA0001 - Não é possível restaurar FILE_SYSTEM ativo DISASTER_RECOVERY.

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Symptoms

Os backups do PowerProtect Data Manager 19.22 foram bem-sucedidos.

Recuperação bare metal: Erro de BMR: PPDM ARA0001:Unable to restore FILE_SYSTEM asset DISASTER_RECOVERY:\ Unable to copy the metadata file from the data target.

API do DD Boost (fsys_readv()) está falhando ao fazer download do arquivo de metadados de backup. Não consegue write() do Data Domain aleatoriamente durante o download de metadados.

Isso não acontece na mesma compensação. Isso é toda vez que ele é encerrado em um deslocamento aleatório.

Cause

O problema é que o tamanho do arquivo de metadados é enorme (~1,5 GB). Copiá-lo para a unidade do sistema WinPE enche a memória utilizável do WinPE à medida que o disco do sistema é carregado na memória e o processo é encerrado. 

Esse é um problema de design. 

Resolution

Faça upgrade do PowerProtect Data Manager para a versão 19.23, que inclui a correção do código.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000393507
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  2
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