PowerProtect: Errore BMR ARA0001 - Impossibile ripristinare FILE_SYSTEM asset DISASTER_RECOVERY

Summary: Errore BMR (Bare Metal Recovery) di PowerProtect Data Manager ARA0001 - Impossibile ripristinare FILE_SYSTEM DISASTER_RECOVERY degli asset.

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Symptoms

I backup di PowerProtect Data Manager 19.22 hanno esito positivo.

Ripristino bare-metal: Errore BMR: PPDM ARA0001:Unable to restore FILE_SYSTEM asset DISASTER_RECOVERY:\ Unable to copy the metadata file from the data target.

API DD Boost (fsys_readv()) non riesce a scaricare il file dei metadati di backup. Non riesce a write() da Data Domain in modo casuale durante il download dei metadati.

Questo non accade nello stesso offset. Questo vale ogni volta che viene terminato con un offset casuale.

Cause

Il problema è che le dimensioni del file di metadati sono enormi (~1,5 GB). La copia di questo file sull'unità di sistema WinPE riempie la memoria WinPE utilizzabile poiché il disco di sistema viene caricato in memoria e il processo viene terminato. 

Si tratta di un problema di progettazione. 

Resolution

Aggiornare PowerProtect Data Manager alla versione 19.23, che include la correzione del codice.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000393507
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  2
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