PPDM: TSDM Yedeklemeleri Aralıklı Olarak ABV0040 Vererek Başarısız Oluyor ve TSDM'nin Yeniden Başlatılması Gerekiyor

Summary: Bu makalede, PowerProtect Data Manager'daki Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) yedeklemelerinin neden belirli ESXi ana bilgisayarlarında ABV0040 hatalarıyla aralıklı olarak başarısız olduğu açıklanmakta ve sorunu çözmeye yönelik adımlar verilmektedir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • PowerProtect Data Manager, TSDM kullanarak vSphere VM'lerini korur.
  • Birkaç gün sonra VM yedeklemeleri, belirli ESXi ana bilgisayarlarında ABV0040 vererek başarısız olur.
  • Yedekleme oturumunu dışa aktarma ve vmdm.log göstermek:
SDM Delta Sync: The vCenter task for 'SDM Snapshot Sync Delta' completed with state 'error'.
com.vmware.dp.fault.snapshottransportfault [] Failed to transport snapshot data

ESXi ana bilgisayar dpd.log şunları gösterir:

Canceling sync ... due to unresponsive transport provider ppdm_sdm
Error on Sync ... failed with error: (dp.fault.SnapshotTransportFault)

ESXi tsdm.log şunları gösterir:

ddcl_establish_file_buffer_pool: error creating file private pool Unable to allocate file ddcl buffers
ddp_write() failed ... Err: 5001-Unable to allocate file ddcl buffers

Cause

Sorun, TSDM yedeklemeleri sırasında karşılaşılan DD Boost ikili dosyasında (DDOSCFD-26030) bir bellek sızıntısı nedeniyle oluşur.

  • PowerProtect 19.20 ve 19.21 sürümleri, DD Boost kitaplığını içerir 8.3.0-0-1148040, etkilenir.
  • Düzeltme, DD Boost kitaplığı 8.5.0.0-1178591 ve üzeri sürümlerde sunulmuştur.

Resolution

  • PowerProtect Data Manager 19.22.0-16'ya veya DD Boost kitaplığı 8.5.0.0 ya da daha yenisini içeren herhangi bir sürüme yükseltin.
    • Sürüm 19.22, DD Boost kitaplığını içerir 8.6.0.0-1200315.
  • Yükseltme hemen mümkün değilse geçici bir çözüm olarak TSDM hizmetini yeniden başlatın.
  • Yardım veya ek rehberlik için Dell Destek ile iletişime geçin.

Additional Information

Mevcut en yeni sürümler PowerProtect Data Manager Sürücüler ve İndirmeler sayfasında mevcuttur.

PowerProtect Data Manager | Sürücüler ve İndirmeler (Tüm listeleri görmek için oturum açmanız gerekir)

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000394333
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.