PPDM: Varmuuskopiointi- ja etsintätyöt epäonnistuvat ja näyttöön tulee virheilmoitus, jossa lukee "ei saada peukalonjälkeä"

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään tilannetta, joka voi johtaa siihen, että useat PowerProtect Data Managerin (PPDM) työt epäonnistuvat virheilmoituksella, jossa lukee "Ei saada peukalonjälkeä". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

/var/log/brs/vmdm/vmdm.log sisältää seuraavat:

CertificateUtils.handshakeWithException(396)] - IOException: SSL handshake failed Read timed out

Cause

Koodiongelma havaittu PPDM-versioissa 19.19 ja aiemmissa.

Resolution

Päivitä PPDM versioon 19.20 tai uudempaan.

Article Properties
Article Number: 000394716
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.