PPDM: Zálohování NAS selže s chybou obsahující "URL using bad/illegal format"

Summary: Tento článek popisuje stav, který může vést k selhání zálohování NAS v nástroji PowerProtect Data Manager (PPDM) s chybou "Unable to send request: Adresa URL ve špatném/nelegálním formátu nebo chybějící adresa URL (Adresa URL odmítnuta: Chybný vstup do funkce URL)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Operace selže s následující chybou v podrobnostech úlohy při pokusu o vytvoření nové sdílené složky ze snímku NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

Po výběru možnosti "Export Log" pro neúspěšnou úlohu NAS se v komprimovaných souborech protokolu zobrazí položka protokolu podobná následující:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Cause

K problému dochází, když nástroj PPDM požádá o novou sdílenou složku ze snímku NetApp se speciálními znaky v cestě k systému souborů.

Resolution

Upgradujte nástroj PPDM na verzi 19.21 nebo vyšší.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000394722
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.