PPDM. Резервное копирование сетевой системы хранения данных завершается сбоем с ошибкой, содержащей сообщение «URL использует неверный/недопустимый формат»

Summary: В этой статье описывается состояние, которое может привести к сбою резервного копирования сетевой системы хранения данных PowerProtect Data Manager (PPDM) с ошибкой: «Не удается отправить запрос: URL-адрес использует неверный/недопустимый формат или отсутствует URL-адрес (URL-адрес отклонен: Неправильно сформированный ввод в функцию URL)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Операция завершается сбоем со следующей ошибкой в сведениях задания при попытке создать новый общий ресурс из моментального снимка NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

При выборе « Export Log» для сбойного задания сетевой системы хранения данных в сжатых файлах журнала будет отображаться запись журнала, подобная следующей:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Cause

Проблема возникает, когда PPDM запрашивает новую сетевую папку из моментального снимка NetApp со специальными символами в пути к файловой системе.

Resolution

Обновите PPDM до версии 19.21 или более поздней.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000394722
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.