PPDM: Резервні копії NAS не справляються з помилкою, що містить «URL using bad/illegal format»

Summary: У цій статті розглядається стан, який може призвести до відмови резервних копій PowerProtect Data Manager (PPDM) NAS з помилкою, що містить «Неможливо надіслати запит: URL з використанням поганого/незаконного формату або відсутній URL (URL відхилено: Неправильний вхід у функцію URL)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Операція зазнає невдачі через таку помилку в деталях завдання при спробі створити новий поділ із знімка NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

Вибравши «Експортний журнал» для невдалого завдання NAS, у стиснених файлах журналу можна побачити запис журналу, схожий на наступний:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Cause

Проблема виникає, коли PPDM запитує нову спільність із знімка NetApp зі спеціальними символами у шляху файлової системи.

Resolution

Оновіть PPDM до версії 19.21 або вище.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000394722
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.