Instalación nueva de Alienware Command Center en Windows 10 después de la fecha de EOL de Windows 10

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre el paso de instalación de Alienware Command Center (AWCC) después del final del ciclo de vida (EOL) de Windows 10 el 14 de octubre de 2025. ...

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Symptoms

No se realiza la instalación automática de AWCC en un sistema limpio con Windows 10. Es posible que no se detecten los periféricos si se realiza una instalación nueva en Windows 10 sin conectar el periférico.

 

Cause

La entrega o distribución del paquete de controladores a través de Windows Update (WU) no está disponible después del 10 de octubre del 2025 debido al EOL de Windows 10.

 

Resolution

Descargue la versión más reciente de AWCC desde el sitio de soporte de Dell

La primera instalación de AWCC en el sistema debe ser manual, y el dispositivo AlienFX debe estar conectado correctamente y en un estado activo.

Para los usuarios con AWCC ya instalado en el sistema, el flujo de adquisición dentro de la aplicación activa la instalación del componente de software del dispositivo AlienFX.

Si los dispositivos no se conectaron antes del inicio de la instalación de AWCC, debe utilizar la opción "Modificar" en el panel de control después de conectar los periféricos para descargar los paquetes faltantes.

 

Additional Information

Actualice a Windows 11, ya que Windows 10 llega al final del ciclo de vida el 14 de octubre de 2025.

Affected Products

Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000399839
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  1
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