Dell Unity: Unbekannter Fehler beim Hochladen des OE-Images über Unisphere

Summary: Das Hochladen von UnityOS-Images kann aufgrund von Netzwerkinstabilität während des Übertragungsvorgangs fehlschlagen. In diesem Dokument werden die Symptome, eine mögliche Ursache und die Schritte zur Lösung beschrieben. ...

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Symptoms

  • Das Hochladen des UnityOS-Image über Unisphere (UI) schlägt mit dem folgenden Fehler fehl:
    • Während des Uploads ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
  • Nachfolgende Versuche schlagen mit Fehlercode fehl 0x7d13165verwalten:
    • Das System verarbeitet den Upgrade-Image-Upload und ist momentan für diesen Vorgang nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut."
  • Während des Troubleshootings wird die Verbindung zwischen UEMCLI- und UI-Sitzungen zeitweise getrennt.
  • Das Hochladen des UnityOS-Image über WinSCP schlägt auch aufgrund von Sitzungstrennungen fehl.

Die Abbildung beschreibt einen  

Cause

Diese Probleme können aufgrund einer instabilen Netzwerkverbindung zwischen dem Clientsystem und dem Unity-Array auftreten.

Resolution

  • Stellen Sie sicher, dass das für das Upgrade verwendete Clientsystem über eine stabile und zuverlässige Netzwerkverbindung verfügt.
  • Stellen Sie in der stabilen Netzwerkumgebung erneut eine Verbindung zur Unity-Benutzeroberfläche her her und wiederholen Sie den Upload.
  • Sobald der Upload abgeschlossen ist, fahren Sie mit dem Upgradeprozess fort.

Additional Information

Troubleshooting:

  1. Überprüfen Sie, ob genügend Speicherplatz im Verzeichnis vorhanden ist.
    1. Überprüfen Sie, ob ein älteres Upgrade-Image das Hochladen des neuen UnityOS-Image verhindert.
  2. Überprüfen Sie, ob die Prüfsumme der Upgradedatei korrekt ist, wie in Dell Unity beschrieben: Upgrade: Die hochgeladene Datei hat ein falsches Format (Fehlercode: 0x6000cc4) (vom Nutzer korrigierbar)
  3. Protokolle mit UEMCLI hochladen, wie in Dell Unity beschrieben: Upgrade der Unity-Betriebsumgebung (OE) (von NutzerInnen korrigierbar)

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000412686
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jan 2026
Version:  3
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