Dell Unity: Onbekende fout tijdens het uploaden van de OE-image via Unisphere

Summary: Het uploaden van UnityOS-images kan mislukken als gevolg van netwerkinstabiliteit tijdens het overdrachtsproces. Dit document beschrijft de symptomen, een mogelijke oorzaak en stappen om de oplossing te verhelpen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Het uploaden van de UnityOS-image via Unisphere (UI) mislukt met de volgende fout:
    • Er is een onbekende fout opgetreden tijdens het uploadproces. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw serviceprovider.
  • Volgende pogingen mislukken met foutcode 0x7d13165:
    • Het systeem is bezig met het uploaden van de upgrade-image en is momenteel niet beschikbaar voor deze bewerking. Probeer het later opnieuw."
  • Tijdens probleemoplossing worden UEMCLI- en UI-sessies af en toe verbroken.
  • Het uploaden van de UnityOS image via WinSCP mislukt ook omdat de verbinding met de sessie is verbroken.

Afbeelding beschrijft een onbekende fout tijdens het uploaden van een upgradebestand 

Cause

Deze problemen kunnen optreden als gevolg van een instabiele netwerkverbinding tussen het clientsysteem en de Unity-array.

Resolution

  • Zorg ervoor dat het clientsysteem dat voor de upgrade wordt gebruikt, een stabiele en betrouwbare netwerkverbinding heeft.
  • Maak opnieuw verbinding met de Unity-gebruikersinterface vanuit de stabiele netwerkomgeving en probeer het uploaden opnieuw.
  • Zodra het uploaden is voltooid, gaat u verder met het upgradeproces.

Additional Information

Probleemoplossing:

  1. Controleer of er voldoende ruimte in de directory is.
    1. Controleer of een oudere upgrade-image het uploaden van de nieuwe UnityOS-image verhindert.
  2. Controleer of de checksum van het upgradebestand correct is, zoals beschreven in Dell Unity: Upgradebestand geüpload heeft onjuiste indeling (foutcode: 0x6000cc4) (op te lossen door gebruiker)
  3. Logboeken uploaden met UEMCLI zoals beschreven in Dell Unity: De Unity Operating Environment (OE) upgraden (op te lossen door gebruiker)

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000412686
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.