Dell Unity: Ukjent feil under opplasting av OE-image via Unisphere

Summary: UnityOS-bildeopplasting kan mislykkes på grunn av ustabilitet i nettverket under overføringsprosessen. Dette dokumentet beskriver symptomene, en mulig årsak og løsningstrinnene.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Opplasting av UnityOS-imaget via Unisphere (UI) mislykkes med følgende feil:
    • Det har oppstått en ukjent feil under opplastingsprosessen. Hvis problemet vedvarer, kontakter du tjenesteleverandøren.
  • Påfølgende forsøk mislykkes med feilkoden 0x7d13165:
    • Systemet behandler oppgradering av bildeopplasting og er for øyeblikket ikke tilgjengelig for denne operasjonen. Prøv på nytt senere."
  • Under feilsøking kobles UEMCLI og UI-økter fra periodisk.
  • Opplasting av UnityOS-imaget via WinSCP mislykkes også på grunn av øktfrakoblinger.

Bildet beskriver en ukjent feil under forsøk på å laste opp en oppgraderingsfil 

Cause

Disse problemene kan oppstå på grunn av en ustabil nettverkstilkobling mellom klientsystemet og Unity-arrayet.

Resolution

  • Kontroller at klientsystemet som brukes til oppgraderingen, har en stabil og pålitelig nettverkstilkobling.
  • Koble til Unity-brukergrensesnittet på nytt fra det stabile nettverksmiljøet, og prøv å laste opp på nytt.
  • Når opplastingen er fullført, fortsetter du med oppgraderingsprosessen.

Additional Information

Feilsøking:

  1. Kontroller at det er nok plass i katalogen.
    1. Kontroller om et eldre oppgraderingsimage hindrer opplasting av det nye UnityOS-imaget.
  2. Kontroller om kontrollsummen for oppgraderingsfilen er riktig, som beskrevet i Dell Unity: Oppgrader fil som er lastet opp, har feil format (feilkode: 0x6000cc4) (kan korrigeres av brukeren)
  3. Last opp logger ved hjelp av UEMCLI som beskrevet i Dell Unity: Slik oppgraderer du Unity Operating Environment (OE) (kan korrigeres av brukeren)

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000412686
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.