NetWorker: Fejl ved sikkerhedskopiering af filsystem "Utilstrækkelig storage til at oprette enten lagerfilen med øjebliksbilleder eller andre skyggekopidata"
Summary: Windows-klientsikkerhedskopiering mislykkes med følgende Volume Shadow Copy Service (VSS)-fejl "Utilstrækkelig storage til rådighed til at oprette enten shadow copy storage-filen eller andre shadow copy data" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorker-sikkerhedskopieringer af en Microsoft Windows-klient mislykkes med følgende fejl:
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: 90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot. 7259:save: VSS reports adding volume [C:\] <file:///C:/]> to snapshot set failed for both hardware/software provider.VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unexpected VSS provider error. VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f) 90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Cause
VSS er en Windows-operativsystemfunktion. VSS er påkrævet til SYSTEM STATE eller DISASTER RECOVERY: \ gem sæt eller når du gennemfører Block-Based Backups (BBB). VSS skal være stabil og fungere korrekt på værtens operativsystem, før det kan bruges sammen med NetWorker-sikkerhedskopier.
Dette problem kan opstå af flere årsager; VSS mislykkes dog, når der ikke er nok ledig plads til at oprette eller udvide skyggekopiens "diff-område".
Den ønskede størrelse varierer afhængigt af:
- Diskenhedsstørrelse
- Den maksimale størrelse af snapshottet findes på et andet drev, der heller ikke har ledig plads.
- I/O-hastighed under snapshot
- Størrelsen på ændrede blokke, mens snapshottet er aktivt
- Om diff-området er automatisk dimensioneret eller begrænset
De andre potentielle årsager er:
- Korrupte VSS-forfattere (
vssadmin list writersviser fejl) - Et tidligere snapshot sidder fast.
Resolution
ADVARSEL: De handlinger, der beskrives i denne artikel, skal udføres af klientværtens systemadministrator.
- Kontroller, om forfatterne er stabile eller ikke bruger nedenstående kommando:
Syntaks:
vssadmin list writers
Eksempel:
c:\>vssadmin list writers
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Writer name: 'System Writer'
Writer Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
Writer Instance Id: {34a07e16-fcdb-4ab0-b603-d58c0f741c9a}State: [1] Stable
Last error: No error
ADVARSEL: Hvis VSS-forfattere ikke er i en stabil tilstand, skal Microsoft-support være engageret til yderligere analyse af VSS-forfatterne.
- Kontroller, om der er snapshots, og fjern dem i så fald:
vssadmin list shadows vssadmin delete shadows /all
- Prøv at oprette en skygge ved hjælp af nedenstående kommando:
Syntaks:
vssadmin create shadow /for=DRIVE_LETTER
Eksempel:
c:\>vssadmin create shadow /for=C:\
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {1f6a1448-daad-4e68-a334-31dd40a64dd9}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2
- Hvis snapshottet lykkes, skal du slette det ved hjælp af kommandoerne fra trin 2. Test en NetWorker-sikkerhedskopi igen for at se, om sikkerhedskopieringen lykkes.
- Hvis VSS-snapshottet mislykkes med den samme pladsrelaterede fejl, skal du udføre en af følgende muligheder:
Skift størrelsesgrænserne for VSS-snapshot.
Syntaks:
vssadmin add shadowstorage /For=DRIVE_LETTER /On=DRIVE_LETTER /MaxSize=10%
Eller:
vssadmin add shadowstorage /For=DRIVE_LETTER /On=DRIVE_LETTER /MaxSize=20GB
BEMÆRK: Ovenstående er kun eksempler, du kan øge eller mindske grænserne efter eget skøn. Den tildelte størrelse kan ikke bestemmes af NetWorker-support. Dette skal bestemmes af systemadministratoren.
Eksempel:
C:\>vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10% vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool (C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp. Successfully added the shadow copy storage association
Snapshots kan også sendes til en anden diskenhed i stedet; For eksempel:
C:\> vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=S: /MaxSize=10% vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool (C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp. Successfully added the shadow copy storage association
Fjern VSS Snapshot størrelsesgrænser:
BEMÆRK: Deaktivering af størrelsesgrænsen er sikkert for de fleste sikkerhedskopieringsarbejdsgange (da snapshottet er midlertidigt), men ikke ideelt til produktionsservere med begrænset plads. Ovenstående tilgang er sikrere.
Syntaks:
vssadmin add shadowstorage /For=DRIVE_LETTER /On=DRIVE_LETTER /MaxSize=UNBOUNDED
Eksempel:
C:\> vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=UNBOUNDED vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool (C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp. Successfully added the shadow copy storage association
Hvis der er et andet (ikke-kritisk) drev, kan du også omdirigere snapshots (ubundet) fra et kritisk drev (f.eks. C:\) til det ikke-kritiske drev. F.eks.:
C:\> vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=S: /MaxSize=UNBOUNDED vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool (C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp. Successfully added the shadow copy storage association
BEMÆRK: Hvis du vil ændre skyggelagring, kan du bruge indstillingerne
Delete ShadowStorage eller Resize ShadowStorage. Du kan finde flere oplysninger i vssadmin man-sider eller Microsoft-dokumentation.
Additional Information
Affected Products
NetWorker Family, NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000438396
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2026
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.