Dell Display ve Peripheral Manager'da Klavye Özelleştirmesi Eksik
Summary: Programlanabilir tuşlar için klavye özelleştirme seçenekleri Dell Display ve Peripheral Manager'da doğru şekilde görüntülenmezse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Symptoms
Etkilenen Dell klavyelerle Windows sürüm 2.2.1 için Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) kullanan sistemlerde klavye özelleştirme sorunu oluşabilir.
Desteklenen bir Dell klavyenin ilk bağlantısı sırasında, Dell Display and Peripheral Manager'da (DDPM) aygıt ayarları sayfası açılırken programlanabilir tuş eylemleri görünmeyebilir.
Desteklenen bir klavye bağlandığında ve doğru şekilde tanındığında, cihaz ayarları sayfasında programlanabilir tuşlar görüntülenir ve eylemlerin atanmasına izin verilir.
Bu sorun oluştuğunda klavye ilk kez bağlanıyorsa aygıt ayarları sayfasında programlanabilir işlem tuşları eksik olabilir. Bu gerçekleştiğinde anahtarlar yapılandırılamaz.
Bu davranış yalnızca ilk bağlantı senaryosunu etkiler. Aynı davranış, DDPM kaldırılıp yeniden yüklendikten sonra da tekrarlanabilir. İşletim sistemi yeniden yüklendikten ve DDPM tekrar yüklendikten sonra da bu durum oluşabilir.
Etkilenen Yazılım:
- Dell Display and Peripheral Manager (sürüm 2.2.1)
Etkilenen Çevre Birimleri:
- Dell Pro 5 Klavye KB526
- Dell Pro 7 Şarj Edilebilir Kompakt Klavye KB746
- Dell Pro 7 İnce Klavye KB726
- Dell Pro Kompakt Sessiz Klavye ve Fare - KM555
- Dell Pro Klavye KB500
Etkilenen İşletim Sistemleri:
- Windows
Cause
İlk bağlantı işlemi sırasında DDPM uygulaması ile klavye donanımı arasındaki bir iletişim sorunu bu soruna neden olur.
Resolution
- Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için Yedekleme ve Kurtarma bölümüne bakın.
- Güncelleştirmeler bir dizüstü bilgisayarda çalıştırılıyorsa AC adaptörü bağlayın.
- Güncelleştirmeler bir masaüstünde çalıştırılıyorsa güç bağlantısının devam ettiğinden emin olun.
Bilgisayarda Dell Display ve Peripheral Manager ı 2.2.2.8 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek sorunu çözer. Dell Display ve Peripheral Manager güncelleştirmesini indirmek ve yüklemek için Windows için Dell Display ve Peripheral Manager sayfasına bakın.