Slik laster du ned Dell Grab Utility for både Windows og Linux fra løsningsnettstedet for Dell Central
Summary: Hvor å få Grab verktøy fra for ulike operativsystemer.
Instructions
Hvordan laster jeg ned Grab Utility and Reports Utility?
For Windows
Last ned og kjør Grab for Windows fra:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabforWindows (krever en Dell-konto).
Du kan også laste ned og kjøre EMCReports fra:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/EMCReports1 (krever en Dell-konto).
Når du har kjørt verktøyet, opprettes en .zip utdatafil "%homepath% \ GrabForWindows \ outputs" eller i "C: \ Windows \ Emcreports \ collection \ zip" henholdsvis.
Legg ved .zip-filen i serviceforespørselen.
For UNIX
Last ned og kjør Grab for Unix fra:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabUnixLinux (krever en Dell-konto).
Når du har kjørt verktøyet, opprettes en .tar.gz utdatafil i: ./emcgrab/utganger. Legg ved gz-filen i serviceforespørselen.
For vSphere ESXi
Last ned og kjør Grab for ESXi-verktøyet fra:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/ESXiGrab (krever en Dell-konto).
Merknader
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører verktøyene ovenfor, kan du se Primærløsning: Slik samler du inn vertslogger, grep og rapporter
Den foretrukne metoden er å knytte de resulterende datasamlingene til serviceforespørselen. Dette holder dokumentasjonen for serviceforespørselen og vertsdataene sammen.
Hvis du ikke kan laste opp til serviceforespørselen, kan du be kundestøtteteknikeren om å gi deg en sikker FTP-plassering du kan laste opp hentedataene til.
Additional Information
Grab-verktøyet er tilgjengelig for Microsoft Windows 2012 og nyere, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Linux og ESXi. Disse verktøyene skal bare kjøres for verter som er koblet til Dell-arrayer.