Så här hämtar du Dell Grab Utility för både Windows och Linux från Dells webbplats för centrala lösningar

Summary: Var du kan få tag på Grab-verktygen för olika operativsystem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Hur laddar man ner Grab Utility och Reports Utility?

För Windows

Ladda ner och kör Grab för Windows från:

Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabforWindows (kräver ett Dell-konto).

Du kan även ladda ner och köra EMCReports från:

Dell Central https://central.dell.com/solutions/EMCReports1 (ett Dell-konto krävs).

När du har kört verktyget skapas en .zip utdatafil " %homepath%\GrabForWindows\outputs" eller i "C:\Windows\Emcreports\collection\zip".

Bifoga .zip-filen till tjänstebegäran.

För UNIX

Ladda ned och kör Grab for Unix från:

Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabUnixLinux (ett Dell-konto krävs).

När du har kört verktyget skapas en .tar.gz utdatafil i: ./emcgrab/outputs. Bifoga gz-filen till tjänstebegäran.

För vSphere ESXi

Ladda ner och kör verktyget Grab for ESXi från: 

Dell Central https://central.dell.com/solutions/ESXiGrab (kräver ett Dell-konto).

Anteckningar

Mer information om hur du kör ovanstående verktyg finns i Primär lösning: Så här samlar du in värdloggar, grepp och rapporter

Att bifoga de resulterande datainsamlingarna till tjänstbegäran är den bästa metoden. På så sätt hålls dokumentationen för tjänstebegäran och värddata ihop.
Om du inte kan ladda upp till tjänstebegäran ber du supportteknikern att tillhandahålla en säker FTP-plats att ladda upp hämtningsutdata till.

 

Additional Information

Grab Utility är tillgängligt för Microsoft Windows 2012 och senare, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Linux och ESXi. Dessa verktyg bör endast köras för värdar som är anslutna till Dell-disksystem.

 

Affected Products

EMCRemote

Products

EMCRemote
Article Properties
Article Number: 000009572
Article Type: How To
Last Modified: 19 Dec 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.