Jak stáhnout nástroj Dell Grab pro systémy Windows a Linux z webu řešení Dell Central

Summary: Odkud získat nástroje Grab pro různé operační systémy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Jak stáhnout nástroj Grab a nástroj Reports?

Pro Windows

Stáhněte a spusťte nástroj Grab for Windows z:

Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabforWindows (vyžaduje účet Dell)

Případně stáhněte a spusťte nástroj EMCReports z webu:

Dell Central https://central.dell.com/solutions/EMCReports1 (vyžaduje účet Dell)

Po spuštění nástroje se vytvoří .zip výstupní soubor " %homepath%\GrabForWindows\outputs" nebo v "C:\Windows\Emcreports\collection\zip".

Připojte soubor .zip k servisnímu požadavku.

Pro systém UNIX

Stáhněte a spusťte nástroj Grab for Unix z:

Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabUnixLinux (vyžaduje účet Dell)

Po spuštění nástroje se vytvoří .tar.gz výstupní soubor v: ./emcgrab/výstupy. Připojte gz-file k servisnímu požadavku.

Pro vSphere ESXi

Stáhněte a spusťte nástroj Grab for ESXi z webu: 

Dell Central https://central.dell.com/solutions/ESXiGrab (vyžaduje účet Dell)

Poznámky

Další podrobnosti o způsobu spuštění výše uvedených nástrojů naleznete v části Primární řešení: Jak shromáždit protokoly hostitele, výstupy a zprávy

Upřednostňovanou metodou je připojení výsledných kolekcí dat k žádosti o službu. Dokumentace servisního požadavku a hostitelská data tak zůstanou pohromadě.
Pokud se vám nedaří nahrát soubor k servisnímu požadavku, požádejte pracovníka podpory, aby vám poskytl bezpečné umístění FTP, kam můžete výstup výstupu nástroje grab nahrát.

 

Additional Information

Nástroj Grab je k dispozici pro systémy Microsoft Windows 2012 a novější, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Linux a ESXi. Tyto nástroje by se měly spouštět pouze pro hostitele připojené k polím Dell.

 

Affected Products

EMCRemote

Products

EMCRemote
Article Properties
Article Number: 000009572
Article Type: How To
Last Modified: 19 Dec 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.