Cómo descargar Dell Grab Utility para Windows y Linux desde el sitio de soluciones de Dell Central
Summary: De dónde obtener las utilidades de Grab para varios sistemas operativos.
Instructions
¿Cómo descargar Grab Utility e Reports Utility?
Para Windows
Descargue y ejecute Grab para Windows desde:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabforWindows (requiere una cuenta de Dell).
Como alternativa, descargue y ejecute EMCReports desde:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/EMCReports1 (requiere una cuenta de Dell).
Una vez que haya ejecutado la utilidad, se crea un archivo de salida .zip " %homepath%\GrabForWindows\outputs" o en "C:\Windows\Emcreports\collection\zip" respectivamente.
Adjunte el archivo .zip a la solicitud de servicio.
Para UNIX
Descargue y ejecute Grab para Unix desde:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabUnixLinux (requiere una cuenta de Dell).
Una vez que haya ejecutado la utilidad, se creará un archivo de salida .tar.gz en: ./emcgrab/outputs. Adjunte gz-file a la solicitud de servicio.
Para vSphere ESXi
Descargue y ejecute la utilidad Grab para ESXi desde:
Dell Central https://central.dell.com/solutions/ESXiGrab (requiere una cuenta de Dell).
Notas
Para obtener más detalles sobre cómo ejecutar las utilidades anteriores, consulte Solución principal: Cómo recopilar registros, capturas e informes del host
El método preferido es adjuntar las recolecciones de datos resultantes a la solicitud de servicio. Esto mantiene la documentación de la solicitud de servicio y los datos del host juntos.
Si no puede cargar la solicitud de servicio, solicite al ingeniero de soporte que le proporcione una ubicación FTP segura para cargar la salida de captura.
Additional Information
Grab Utility está disponible para Microsoft Windows 2012 y versiones posteriores, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Linux y ESXi. Estas utilidades solo se deben ejecutar para hosts que están conectados a arreglos Dell.