Bereitstellungs-KB: Dell EMC Unity: So beheben Sie ein Problem mit der Fibre-Channel-Portkonnektivität in Unity.

Nach der Installation von neuem Unity-Speicher werden die Fibre-Channel-Konnektivitätsverbindungen als instabil angezeigt. Die Ports ändern ständig ihren Status mit demselben Status auf beiden Speicher- und Switchseiten.


                               
Auflösung

• Da das Problem auf mehreren FC-Ports auftritt, kann die Portkonfiguration ein Problem darstellen. Überprüfen Sie, ob die Geschwindigkeitseinstellungen sowohl auf der Switch- als auch auf der Storage-Seite übereinstimmen.
• Dell EMC Unity verwendet standardmäßig Multi-Mode-SFP-Anschlüsse. Stellen Sie daher sicher, dass die FC-Kabel für die Konnektivität Multi-Mode-Kabel sein sollten.
  • Unity CNA-Anschlüsse unterstützen Singlemode-SFP für die synchrone Replikation. Stellen Sie daher sicher, dass der SFP-Typ und der Kabeltyp übereinstimmen.
  • Singlemode-Kabel, die für die Verbindung in Multimode-SFP-Anschlüssen verwendet werden, weisen eine instabile Konnektivität auf.
• Weitere Informationen zu FC-Kabeln finden Sie in der nachfolgenden Wissensdatenbank. 
  • Von Dell EMC Unity unterstützte Glasfaserkabel KB-543610

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung zur Identifizierung der Verbindungsprobleme lauten wie folgt:

• Überprüfen Sie in der Unisphere-GUI die Ports, die auf der Speicherseite ein Problem aufweisen.
• Überprüfen Sie über die Switch-Anmeldung, welche Ports auf der Switch-Seite ein Problem aufweisen.
• Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die Portgeschwindigkeit für alle Ports auf der Switchseite und auf der Storage-Seite identisch sind (es wird empfohlen, Auto zu verwenden oder die Geschwindigkeit gemäß Storage und Switch-Portgeschwindigkeit auszuwählen).
• Löschen Sie den Fehlerstatus auf Switchportebene und überwachen Sie den Fehlerstatus.
• Suchen Sie die folgenden Befehlsreferenzen für Brocade Switch.
  • Verwenden Sie den folgenden Befehl, um die aktuellen Statistiken und Fehler für einen Port anzuzeigen.

• Um die Statistiken auf einem einzelnen Port zu löschen, verwenden Sie den folgenden Befehl.

• Verwenden Sie den folgenden Befehl, um die Statistiken für einen Portbereich zu löschen.

• Verwenden Sie den folgenden Befehl, um alle Switchports und Diagnosen auf einmal zu löschen.

                                                                 

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Portfehlerstatus zu überprüfen. Löschen Sie den Fehlerstatus nach jedem Test und führen Sie den nächsten Schritt aus.

1. Schließen Sie das Kabel an beiden Enden wieder an. Überprüfen Sie vor dem erneuten Einsetzen des Kabels, ob es sich um das richtige Kabel handelt. Die Verbindungs-/Geschwindigkeits-LED leuchtet möglicherweise nicht.
2. Setzen Sie das SFP wieder auf den Switch und das Array ein (falls vorhanden).
3. Tauschen Sie das Kabel durch ein zweifelsfrei funktionierendes Kabel aus.
4. Testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden SFP auf dem Switch und dem Array (falls vorhanden).
5. Verschieben Sie das Kabel an einen anderen Switch-Port. Hinweis: Wenn der Port online ist, muss das Zoning möglicherweise aktualisiert werden, je nachdem, ob Port-Zoning oder WWN-Zoning implementiert wurde.
6. Melden Sie sich beim Fibre Channel-Switch an und deaktivieren/aktivieren Sie den Switchport, an den der Arrayport angeschlossen ist. Hinweis: Überprüfen Sie vor dem Deaktivieren des FC-Ports, ob er nach unten angezeigt wird. Wenn der Port als aktiv aufgeführt ist, ist der Port möglicherweise nicht der richtige Port.  

Wenn das Problem nicht behoben wurde und der Port immer noch nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter.