KB-implementering: Dell EMC Unity: Sådan foretager du fejlfinding af problemer med Fibre Channel-portforbindelse i Unity.
Summary: Sådan foretager du fejlfinding af et problem med fiberkanalportforbindelse i Unity.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Efter installation af en ny Unity-lagerenhed begynder Fibre Channel-forbindelseslinkene at vise ustabile, og portene skifter konstant status med den samme status, der vises på både storage- og switchsiden.
Opløsning
Andre fejlfindingstrin til identifikation af forbindelsesproblemer er som følger:
Følg nedenstående trin, kontroller portfejlstatus. Ryd fejlstatus efter hver test, og følg næste trin
Hvis problemet ikke er løst, og porten stadig er nede, skal du kontakte din tjenesteudbyder.
Opløsning
- Da der muligvis vises et problem på flere FC-porte, kan portkonfigurationen være et problem. Kontroller, at hastighedsindstillingerne stemmer overens på både switch- og storagesiden.
- Dell EMC Unity bruger SFP-stik med flere tilstande som standard. Sørg for, at FC-kabler, der bruges til tilslutning, skal være kabler med flere tilstande.
- Unity CNA-porte understøtter enkelttilstands-SFP til synkron replikeringskrav, så sørg for, at SFP-type og kabeltype stemmer overens.
- Single-Mode-kabler, der bruges til tilslutningsmuligheder i SFP-stik med flere tilstande, viser ustabile tilslutningsmuligheder.
- Følg nedenstående KB for at få flere oplysninger om FC-kabler
Andre fejlfindingstrin til identifikation af forbindelsesproblemer er som følger:
- Fra den grafiske Unisphere-brugergrænseflade skal du kontrollere de porte, der viser problemet på storagesiden.
- Fra switch-login skal du kontrollere, hvilke alle porte der viser problemet på switch-siden.
- Kontroller, at indstillingerne for porthastighed er identiske for alle porte på switchsiden og storagesiden (anbefales at have Auto eller ellers vælge hastigheden i henhold til lagrings- og switchporthastighed).
- Ryd fejlstatus på switchportniveau, og overvåg fejlstatus.
- Find følgende kommandoreferencer til Brocade Switch.
- For at få vist den aktuelle statistik og fejl for en port skal du bruge følgende kommando.
admin> portshow
admin> porterrshow
admin> porterrshow
- For at rydde statistikken på en enkelt port skal du bruge følgende kommando.
PortstatsClear PortIndex
Admin>PortstatsClear 1
Admin>PortstatsClear 1
- Hvis du vil rydde statistikken for en række porte, skal du bruge følgende kommando.
portstatsclear -i portindex1-portindex2
Admin> portstatsclear -i 1-5
Admin> portstatsclear -i 1-5
- For at rydde al switch-port og diagnostik på én gang skal du bruge følgende kommando.
Admin> StatsClear
Følg nedenstående trin, kontroller portfejlstatus. Ryd fejlstatus efter hver test, og følg næste trin
- Sæt kablet i begge ender igen. Før du sætter kablet på plads igen, skal du kontrollere, at det er det rigtige, og LED-indikatoren for link / hastighed lyser muligvis ikke.
- Sæt SFP'en på switchen og systemet igen (hvis det findes).
- Udskift kablet med et kendt fungerende kabel.
- Test med en fungerende SFP på switchen og systemet (hvis det findes).
- Flyt kablet til en anden switchport. Bemærk: Hvis porten er online, skal zoneinddelingen muligvis opdateres for at oprette forbindelsen, afhængigt af om portzoneinddelingen eller WWN-zoneinddelingen er implementeret.
- Log på Fibre Channel-switchen, og deaktiver/aktivér switchporten, som systemporten er tilsluttet. Bemærk: Før du deaktiverer FC-porten, skal du kontrollere, at den vises, hvis porten er angivet som op, er porten muligvis ikke den korrekte port.
Hvis problemet ikke er løst, og porten stadig er nede, skal du kontakte din tjenesteudbyder.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity Family, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXeArticle Properties
Article Number: 000020712
Article Type: How To
Last Modified: 27 Mar 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.