VxRail: Problemen met NTP in een VxRail cluster oplossen

Summary: NTP-problemen (Network Time Protocol) oplossen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Opmerking: Vanaf ESXi 7.0 U3 (VxRail 7.0.320) is het niet langer mogelijk om de host te bewerken /etc/ntp.conf direct. Zie voor het configureren van NTP op de hosts: https://knowledge.broadcom.com/external/article/313808Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. en https://knowledge.broadcom.com/external/article/313810/vsphere-esxi-70-u3-and-later-versions-nt.htmlDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.


Gebruik ntpq De synchronisatiestatus controleren vanuit VxRail Manager:     
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1


Opmerking: Als het NTP goed werkt, zou het resultaat moeten zijn  reach=yes, condition=sys.peer.

ntpq> rv 3898
associd=3898 status=961a conf, reach, sel_sys.peer, 1 event, sys_peer,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=64.575,
refid=10.62.68.236,
reftime=e0d00ab8.2af01902  Wed, Jul 10 2019  6:56:56.167,
rec=e0d00c5e.d78d706e  Wed, Jul 10 2019  7:03:58.842, reach=377,

Als het bereik niet yes is en de voorwaarde niet sys.peer is (wat betekent dat er een probleem is met de tijdsynchronisatie), controleert u de lokale tijd en de NTP-servertijd. Als de lokale tijd groter of kleiner is dan 1000 seconden, zal ntpd de klok niet instellen. De tijd moet handmatig worden ingesteld.

De volgende status geeft de abnormale synchronisatiestatus weer:    
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 58280  8011   yes    no  none    reject    mobilize  1

De reach=no betekent dat de NTP-server niet op het verzoek reageert of dat het netwerk niet beschikbaar is. Problemen met de netwerk- en NTP-server oplossen.

Scenario 1: Netwerkprobleem:    
Gebruik ping om te controleren of de NTP-server bereikbaar is en volg de netwerkprobleemoplossing om dit te controleren. Zodra het netwerkprobleem is bevestigd, vraagt u de gebruiker om contact op te nemen met het netwerkteam en te bevestigen dat het netwerkprobleem is opgelost.

Scenario 2: Probleem met verkeerde NTP-IP of -service:    
Als de NTP-server kan pingen, kan het zijn dat de gebruiker het verkeerde NTP-IP-adres invoert of dat er een probleem is opgetreden met de NTP-service. Controleer met de gebruiker of het NTP-IP-adres correct is, of gebruik een andere NTP-server als de gebruiker er een heeft en vraag de gebruiker om contact op te nemen met het beheerdersteam om dit te controleren. Soms kan het probleem worden opgelost door de server opnieuw op te starten, zodat we die route kunnen proberen, als dat acceptabel is voor de gebruiker.

Scenario 3: Windows NTP-server:    
Windows Time Service implementeert een NTP die niet volledig is uitgerust. Als de gebruiker een Windows Server als NTP-server gebruikt, wordt het rootdisp kan hoger zijn dan 1000. Configureer in dat geval Windows NTP Server om een betrouwbare externe NTP-server te synchroniseren. 

Als de reach=yesmaar condition=rejectgebruiken ntpq met assoc als rv om de flash code, dispersionen rootdisp.
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

Opmerking: De assoc optie kan de assid die nodig is voor rv later.

Gebruik de knop rv opdracht om de flash code, dispersionen rootdisp.

Voer de ntpq opdracht om de ntpq shell en gebruik vervolgens rv assid om de gedetailleerde informatie te krijgen.
 

ntpq 
ntpq> rv 3898
associd=3898 status=9014 conf, reach, sel_reject, 1 event, reachable,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=1814.209,
refid=10.XX.XX.2X6,
reftime=e0cff348.12fb407d  Wed, Jul 10 2019  5:16:56.074,
rec=e0cff42b.60680b73  Wed, Jul 10 2019  5:20:43.376, reach=377,
unreach=0, hmode=3, pmode=4, hpoll=6, ppoll=6, headway=50,
flash=400 peer_dist, keyid=0, offset=-2536.264, delay=0.354,
dispersion=16.515, jitter=4.414, xleave=0.038,
filtdelay=     0.35    0.29    0.32    0.26    0.28    3.22    0.28    0.35,
filtoffset= -2536.2 -2538.2 -2529.4 -2536.2 -2541.6 -2530.0 -2532.5 -2538.1,
filtdisp=     15.63   16.63   17.59   18.55   19.53   20.53   21.52   22.50

flash=400 peer_dist  #reject reason
dispersion=16.515    #it presents the error/variance between that NTP server and client
rootdisp=1814.209    #it presents the total amount of error/variance from the root NTP server to client

flash=400 peer_dist geeft aan dat de afstand tot de root NTP-server te lang is. Het is niet geschikt om te synchroniseren.

Meer informatie over flash-code vindt u via de volgende link:    
Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

https://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/decode.html#flashDoorgaans dispersion hoger dan 1000 wordt beschouwd als ongeschikte NTP-server. Als Windows NTP Server is geconfigureerd om de tijd met zichzelf te synchroniseren of als de parameters niet correct zijn geconfigureerd, wordt het rootdisp hoger is dan 1000 en de NTP-configuratie in Windows Server moet worden gecorrigeerd.

Raadpleeg het volgende Microsoft KB-artikel voor informatie over het configureren van de Windows-tijdserver.
Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

https://support.microsoft.com/en-us/help/816042/how-to-configure-an-authoritative-time-server-in-windows-serverNotitie: Wijzigen MaxPosPhaseCorrection, MaxNegPhaseCorrection als SpecialPollInterval tot 300 seconden

Scenario 4: Instabiel netwerk tussen NTP-server en externe NTP-server:    
Volg de probleemoplossing van het netwerk om het netwerk te controleren, kan ping gebruiken om te controleren of er een hoge latentie is.

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N , VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000021314
Article Type: How To
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.