VxRail: Sådan foretages fejlfinding af NTP i en VxRail-klynge

Summary: Sådan foretages fejlfinding af problemer med Network Time Protocol (NTP).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Bemærk: Fra og med ESXi 7.0 U3 (VxRail 7.0.320) er det ikke længere muligt at redigere værten /etc/ntp.conf direkte. For at konfigurere NTP på værterne se: https://knowledge.broadcom.com/external/article/313808Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. og https://knowledge.broadcom.com/external/article/313810/vsphere-esxi-70-u3-and-later-versions-nt.htmlDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.


Brug ntpq Sådan kontrollerer du synkroniseringsstatus fra VxRail Manager:     
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1


Bemærk: Hvis NTP fungerer fint, skal resultatet være  reach=yes, condition=sys.peer.

ntpq> rv 3898
associd=3898 status=961a conf, reach, sel_sys.peer, 1 event, sys_peer,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=64.575,
refid=10.62.68.236,
reftime=e0d00ab8.2af01902  Wed, Jul 10 2019  6:56:56.167,
rec=e0d00c5e.d78d706e  Wed, Jul 10 2019  7:03:58.842, reach=377,

Hvis rækkevidden ikke er ja, og betingelsen ikke er sys.peer (hvilket betyder, at tidssynkroniseringen har problemer), skal du kontrollere den lokale tid og NTP-servertiden. Hvis den lokale tid er større eller mindre end 1000 sekunder, indstiller ntpd ikke uret. Tiden skal indstilles manuelt.

Følgende status viser status for unormal synkronisering:    
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 58280  8011   yes    no  none    reject    mobilize  1

Ikonet reach=no betyder, at NTP-serveren ikke reagerer på anmodningen, eller netværket er ikke tilgængeligt. Foretag fejlfinding af netværket og NTP-serveren.

Scenarie 1: Netværksproblem:    
Brug ping til at kontrollere, om NTP-serveren er tilgængelig, og følg netværksfejlfinding for at kontrollere. Når netværksproblemet er bekræftet, skal du bede brugeren om at kontakte netværksteamet og bekræfte, at netværksproblemet er løst.

Scenarie 2: Forkert NTP IP eller Service problem:    
Hvis NTP-serveren er pingbar, kan det være, at brugeren indtaster den forkerte NTP IP, eller NTP-tjenesten løber ind i et problem. Bekræft med brugeren, at NTP IP-adressen er korrekt, eller brug en anden NTP-server, hvis brugeren har en, og bad brugeren om at engagere deres admin-team til at kontrollere. Nogle gange kan en genstart af serveren løse problemet, så vi kan prøve den rute, hvis det er acceptabelt for brugeren.

Scenarie 3: Windows NTP-server:    
Windows-tidstjenesten implementerer en NTP med ikke-komplette funktioner. Hvis brugeren bruger en Windows Server som NTP-server, vises ikonet rootdisp kan være højere end 1000. I så fald skal du konfigurere Windows NTP Server til at synkronisere en pålidelig ekstern NTP-server. 

Hvis ikonet reach=yesMen condition=rejectbrug ntpq med assoc og rv Hvis du vil kontrollere ikonet flash code, dispersionog rootdisp.
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

Bemærk: Ikonet assoc Kan vise ikonet assid hvilket er nødvendigt for rv senere.

Brug ikonet rv Kommando for at hente flash code, dispersionog rootdisp.

Kør ntpq kommando til at indtaste ntpq skal, og brug derefter rv assid for at få detaljerede oplysninger.
 

ntpq 
ntpq> rv 3898
associd=3898 status=9014 conf, reach, sel_reject, 1 event, reachable,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=1814.209,
refid=10.XX.XX.2X6,
reftime=e0cff348.12fb407d  Wed, Jul 10 2019  5:16:56.074,
rec=e0cff42b.60680b73  Wed, Jul 10 2019  5:20:43.376, reach=377,
unreach=0, hmode=3, pmode=4, hpoll=6, ppoll=6, headway=50,
flash=400 peer_dist, keyid=0, offset=-2536.264, delay=0.354,
dispersion=16.515, jitter=4.414, xleave=0.038,
filtdelay=     0.35    0.29    0.32    0.26    0.28    3.22    0.28    0.35,
filtoffset= -2536.2 -2538.2 -2529.4 -2536.2 -2541.6 -2530.0 -2532.5 -2538.1,
filtdisp=     15.63   16.63   17.59   18.55   19.53   20.53   21.52   22.50

flash=400 peer_dist  #reject reason
dispersion=16.515    #it presents the error/variance between that NTP server and client
rootdisp=1814.209    #it presents the total amount of error/variance from the root NTP server to client

flash=400 peer_dist angiver, at afstanden til root NTP-serveren er for lang. Det er uegnet til at synkronisere.

Find mere information om flashkode fra følgende link:    
Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

https://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/decode.html#flashGenerelt dispersion højere end 1000 betragtes som uegnet NTP-server. Hvis Windows NTP Server er konfigureret til at synkronisere tiden med sig selv, eller hvis parametrene ikke er konfigureret korrekt, vises ikonet rootdisp er højere end 1000, og NTP-konfigurationen i Windows Server skal rettes.

Se følgende Microsoft KB-artikel for at konfigurere Windows-tidsserver.
Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

https://support.microsoft.com/en-us/help/816042/how-to-configure-an-authoritative-time-server-in-windows-serverSeddel: Udskift MaxPosPhaseCorrection, MaxNegPhaseCorrection og SpecialPollInterval til 300 sekunder

Scenarie 4: Ustabilt netværk mellem NTP-server og ekstern NTP-server:    
Følg netværksfejlfinding for at kontrollere netværket, Kan bruge ping til at kontrollere, om der er høj latenstid.

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N , VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000021314
Article Type: How To
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.