VxRail:如何針對 VxRail 叢集中的 NTP 進行故障診斷

Summary: 如何針對網路時間通訊協定 (NTP) 問題進行故障診斷。

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Instructions

注意:從 ESXi 7.0 U3(VxRail 7.0.320) 開始,無法再編輯主機 /etc/ntp.conf 直接。若要在主機上設定 NTP,請參閱: https://knowledge.broadcom.com/external/article/313808此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。https://knowledge.broadcom.com/external/article/313810/vsphere-esxi-70-u3-and-later-versions-nt.html此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。


使用 ntpq 若要從 VxRail Manager 檢查同步處理狀態:     
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1


注意:如果 NTP 運作正常,則結果應為  reach=yescondition=sys.peer

ntpq> rv 3898
associd=3898 status=961a conf, reach, sel_sys.peer, 1 event, sys_peer,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=64.575,
refid=10.62.68.236,
reftime=e0d00ab8.2af01902  Wed, Jul 10 2019  6:56:56.167,
rec=e0d00c5e.d78d706e  Wed, Jul 10 2019  7:03:58.842, reach=377,

如果 覆蓋範圍不是“是”,且條件不是 sys.peer (這意味著時間同步發生問題),請檢查當地時間和 NTP 伺服器時間。如果本地時間大於或小於 1000 秒,ntpd 將不會設置時鐘。時間必須手動設定。

下列狀態顯示異常同步狀態:    
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 58280  8011   yes    no  none    reject    mobilize  1

可使用 reach=no 表示 NTP 伺服器不回應請求或網路不可用。故障診斷網路和 NTP 伺服器。

案例 1:網路問題:    
使用 ping 檢查 NTP 伺服器是否可以連線,然後按照網路故障診斷進行檢查。確認網路問題後,請使用者接洽網路團隊,確認網路問題已修復。

案例 2:錯誤的 NTP IP 或服務問題:    
如果 NTP 伺服器可 ping,則可能是使用者輸入錯誤的 NTP IP,或是 NTP 服務發生問題。向使用者確認 NTP IP 位址正確無誤,或者如果使用者有其他 NTP 伺服器,請使用其他 NTP 伺服器,並要求使用者聯絡其管理員團隊檢查。有時伺服器重新開機可以解決問題,因此,如果使用者可以接受,我們可以嘗試該路由。

案例 3:Windows NTP 伺服器:    
Windows 時間服務會實作非完整功能的 NTP。如果使用者使用 Windows Server 作為 NTP 伺服器,則 rootdisp 可能高於 1000。在這種情況下,請設定 Windows NTP 伺服器,以同步可靠的外部 NTP 伺服器。

如果 reach=yescondition=rejectntpqassocrv 若要檢查 flash codedispersionrootdisp
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

注意:可使用 assoc 選項可以顯示 assid 這是需要的 rv 㱖。

使用 rv 命令以取得 flash codedispersionrootdisp

執行 ntpq 命令以輸入 ntpq 外殼,然後使用 rv assid 以獲取詳細資訊。
 

ntpq 
ntpq> rv 3898
associd=3898 status=9014 conf, reach, sel_reject, 1 event, reachable,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=1814.209,
refid=10.XX.XX.2X6,
reftime=e0cff348.12fb407d  Wed, Jul 10 2019  5:16:56.074,
rec=e0cff42b.60680b73  Wed, Jul 10 2019  5:20:43.376, reach=377,
unreach=0, hmode=3, pmode=4, hpoll=6, ppoll=6, headway=50,
flash=400 peer_dist, keyid=0, offset=-2536.264, delay=0.354,
dispersion=16.515, jitter=4.414, xleave=0.038,
filtdelay=     0.35    0.29    0.32    0.26    0.28    3.22    0.28    0.35,
filtoffset= -2536.2 -2538.2 -2529.4 -2536.2 -2541.6 -2530.0 -2532.5 -2538.1,
filtdisp=     15.63   16.63   17.59   18.55   19.53   20.53   21.52   22.50

flash=400 peer_dist  #reject reason
dispersion=16.515    #it presents the error/variance between that NTP server and client
rootdisp=1814.209    #it presents the total amount of error/variance from the root NTP server to client

flash=400 peer_dist 表示與根 NTP 伺服器的距離太長。不適合同步。

從以下連結尋找有關閃爍代碼的更多資訊:    
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https://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/decode.html#flash概 dispersion 高於 1000 則視為不適合的 NTP 伺服器。如果 Windows NTP 伺服器設定為與自身同步時間,或參數未正確設定,則 rootdisp 高於 1000,且必須修正 Windows Server 中的 NTP 組態。

請參閱下列 Microsoft KB 文章,以設定 Windows 時間伺服器。
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https://support.microsoft.com/en-us/help/816042/how-to-configure-an-authoritative-time-server-in-windows-server便條:變 MaxPosPhaseCorrectionMaxNegPhaseCorrection SpecialPollInterval 到 300 秒

場景 4:NTP 伺服器和外部 NTP 伺服器之間的網路不穩定:    
按照網路排查檢查網路,可以使用ping來檢查是否存在高延遲。

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N , VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000021314
Article Type: How To
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  5
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