VxRail: Slik feilsøker du NTP i en VxRail-klynge

Summary: Slik feilsøker du NTP-problemer (Network Time Protocol).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Merk: Fra og med ESXi 7.0 U3(VxRail 7.0.320) er det ikke lenger mulig å redigere verten /etc/ntp.conf direkte. Hvis du vil konfigurere NTP på vertene, kan du se: https://knowledge.broadcom.com/external/article/313808Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. og https://knowledge.broadcom.com/external/article/313810/vsphere-esxi-70-u3-and-later-versions-nt.htmlDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.


Bruk ntpq Slik kontrollerer du synkroniseringsstatusen fra VxRail Manager:     
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1


Merk: Hvis NTP fungerer bra, bør resultatet være  reach=yes, condition=sys.peer.

ntpq> rv 3898
associd=3898 status=961a conf, reach, sel_sys.peer, 1 event, sys_peer,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=64.575,
refid=10.62.68.236,
reftime=e0d00ab8.2af01902  Wed, Jul 10 2019  6:56:56.167,
rec=e0d00c5e.d78d706e  Wed, Jul 10 2019  7:03:58.842, reach=377,

Hvis rekkevidden ikke er ja, og tilstanden ikke er sys.peer (som betyr at tidssynkroniseringen har problemer), kontrollerer du lokal tid og NTP-servertid. Hvis lokal tid er større eller mindre enn 1000 sekunder, vil ntpd ikke stille klokken. Tiden må stilles inn manuelt.

Følgende status viser statusen for unormal synkronisering:    
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 58280  8011   yes    no  none    reject    mobilize  1

Informasjonen i reach=no betyr at NTP-serveren ikke svarer på forespørselen, eller at nettverket ikke er tilgjengelig. Feilsøk nettverket og NTP-serveren.

Scenario 1: Nettverksproblem:    
Bruk ping for å sjekke om NTP-serveren er tilgjengelig, og følg nettverksfeilsøkingen for å sjekke. Når nettverksproblemet er bekreftet, ber du brukeren om å engasjere nettverksteamet og bekrefte at nettverksproblemet er løst.

Scenario 2: Feil NTP IP- eller tjenesteproblem:    
Hvis NTP-serveren er pingbar, kan det være at brukeren legger inn feil NTP-IP eller NTP-tjenesten får problemer. Bekreft med brukeren at NTP IP-adressen er riktig, eller bruk en annen NTP-server hvis brukeren har en og bedt brukeren om å engasjere sitt adminteam for å sjekke. Noen ganger kan en omstart av serveren løse problemet, så vi kan prøve den ruten, hvis det er akseptabelt for brukeren.

Scenario 3: Windows NTP-server:    
Windows time service implementerer en NTP uten alle funksjoner. Hvis brukeren bruker en Windows Server som NTP-server, kan rootdisp kan være høyere enn 1000. I så fall konfigurerer du Windows NTP Server til å synkronisere en pålitelig ekstern NTP-server. 

Hvis reach=yesmen condition=rejectbruk ntpq med assoc og rv for å kontrollere flash code, dispersionog rootdisp.
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

Merk: Informasjonen i assoc Alternativet kan vise assid som er nødvendig for rv senere.

Bruk rv kommandoen for å få flash code, dispersionog rootdisp.

Kjør ntpq Kommando for å angi ntpq skall, bruk deretter rv assid for å få detaljert informasjon.
 

ntpq 
ntpq> rv 3898
associd=3898 status=9014 conf, reach, sel_reject, 1 event, reachable,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=1814.209,
refid=10.XX.XX.2X6,
reftime=e0cff348.12fb407d  Wed, Jul 10 2019  5:16:56.074,
rec=e0cff42b.60680b73  Wed, Jul 10 2019  5:20:43.376, reach=377,
unreach=0, hmode=3, pmode=4, hpoll=6, ppoll=6, headway=50,
flash=400 peer_dist, keyid=0, offset=-2536.264, delay=0.354,
dispersion=16.515, jitter=4.414, xleave=0.038,
filtdelay=     0.35    0.29    0.32    0.26    0.28    3.22    0.28    0.35,
filtoffset= -2536.2 -2538.2 -2529.4 -2536.2 -2541.6 -2530.0 -2532.5 -2538.1,
filtdisp=     15.63   16.63   17.59   18.55   19.53   20.53   21.52   22.50

flash=400 peer_dist  #reject reason
dispersion=16.515    #it presents the error/variance between that NTP server and client
rootdisp=1814.209    #it presents the total amount of error/variance from the root NTP server to client

flash=400 peer_dist indikerer at avstanden til rot-NTP-serveren er for lang. Det er uegnet til å synkronisere.

Finn mer informasjon om flash-kode fra følgende lenke:    
Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

https://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/decode.html#flashVanligvis dispersion høyere enn 1000 regnes som uegnet NTP-server. Hvis Windows NTP Server er konfigurert til å synkronisere tiden med seg selv, eller parametere ikke er riktig konfigurert, kan rootdisp er høyere enn 1000, og NTP-konfigurasjonen i Windows Server må korrigeres.

Se følgende Microsoft KB-artikkel for å konfigurere tidsserveren i Windows.
Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

https://support.microsoft.com/en-us/help/816042/how-to-configure-an-authoritative-time-server-in-windows-serverNotat: Endring MaxPosPhaseCorrection, MaxNegPhaseCorrection og SpecialPollInterval til 300 sekunder

Scenario 4: Ustabilt nettverk mellom NTP-server og ekstern NTP-server:    
Følg nettverksfeilsøking for å sjekke nettverket, Kan bruke ping for å sjekke om det er høy ventetid.

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N , VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000021314
Article Type: How To
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.