PowerFlex：SDCが「ボリュームへのアクセスを失った」

• 問題のあるSVMのESXiホストで、RAIDコントローラー ドライバー lsi_mr3、ローカル データストアの基盤となるディスクで中止が報告され、ESXiはボリュームへのアクセスが失われたことを報告します。

VMkernelログ:

2017-12-03T17:47:01.634Z cpu54:33648)ScsiDeviceIO: 2636: Cmd(0x43be59ec8a00) 0x1a, CmdSN 0x1f6f4 from world 0 to dev "naa.6800733259adcc4f214574350619b91a" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x5 0x24 0x0.
2017-12-03T17:47:44.125Z cpu1:171607)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:254: Processing taskMgmt abort for device: vmhba2:C2:T0:L0
2017-12-03T17:47:44.125Z cpu1:171607)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:262: ABORT
2017-12-03T17:47:45.125Z cpu34:32905)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:254: Processing taskMgmt virt reset for device: vmhba2:C2:T0:L0
2017-12-03T17:47:45.125Z cpu34:32905)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:258: VIRT_RESET cmd # 273733296
2017-12-03T17:47:45.125Z cpu34:32905)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:262: ABORT
2017-12-03T17:47:45.126Z cpu1:171607)lsi_mr3: fusionWaitForOutstanding:2531: megasas: [ 0]waiting for 1 commands to complete
2017-12-03T17:47:46.877Z cpu29:35817)HBX: 2851: 'datastore3': HB at offset 3691008 - Waiting for timed out HB:

2017-12-03T17:47:45.126Z info hostd[41B40B70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 219 : Lost access to volume 59b2c23a-98396dd8-aa53-84a9c4b71ca1 (datastore3) due to connectivity issues. Recovery attempt is in progress and outcome will be reported shortly.

• SDSデバイスはタスクの中止(var/log/messagesとVMwareログの両方で確認)をレポートできるため、このSVM上のSDSプロセスで長いインフライトIOが発生し、scaleioシステムの安定性にさらに影響します

• ローカル データストアの応答が遅いために問題のあるSDSでネット ソケットの問題が発生しているため、SDCはVMkernelログにIOエラーを記録します。ScaleIOボリュームに存在するアプリケーション データストアはアクセスの喪失を報告する可能性があるためです。

2017-12-03T17:47:52.060Z cpu39:33682)scini: netSock_RcvIntrn:1903: ScaleIO R2_0:Error: Failed Success to receive 128 data PTR 0x4306d2923de4 socket 0x4306d2924200
2017-12-03T17:47:54.061Z cpu1:33476)scini: mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361: ScaleIO R2_0:[201590843] IO-ERROR comb: 32ba80000015. offsetInComb 11387944. SizeInLB 1. SDS_ID de31ad4800000001. Comb Gen 39. Head Gen 10199.
2017-12-03T17:47:54.061Z cpu1:33476)scini: mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374: ScaleIO R2_0:Vol ID 0x756be73300000017. Last fault Status IO_HARD_ERROR(20).Last error Status NOT_CONN(4) Reason (ABORTED) Retry count (2) chan (4)

2017-12-03T17:47:54.125Z info hostd[3FAAFB70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 220 : Lost access to volume 59cb2f80-40ad26ac-cf4f-84a9c4b71ce1 (OS_windows_01) due to connectivity issues. Recovery attempt is in progress and outcome will be reported shortly.
2017-12-03T17:47:54.125Z info hostd[3FAAFB70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 221 : Lost access to volume 59cb2f9e-984e3ff8-63e1-84a9c4b71ce1 (OS_Linux_01) due to connectivity issues. Recovery attempt is in progress and outcome will be reported shortly.
Impact

問題

SDCは、PowerFlexボリュームに存在するデータストアにアクセスできなくなる可能性があり、ファイル システムが読み取り専用になった場合など、それらのデータストア上のアプリケーションまたはVMに影響を与える可能性があります。
 

• VMFSデータストアは、ホストからVMFSボリュームに対して約3秒に1回、書き込み操作の形式で発行されるハートビートを通じて監視されます。SVMのローカル データストアの応答が遅い場合、ハートビートI/Oの合計時間が16秒以内に完了しない場合、データストアはオフラインとしてマークされ、この動作を反映するためにhostdによって「ボリュームへのアクセスが失われました」というログ メッセージが生成されます。詳細については、VMware KBの「ESXiのボリュームへのアクセス喪失メッセージについて」を参照してください。 
• この場合、他のPowerFlexコンポーネントに対するキープアライブ メッセージが失われるため、SDSの正確な動作を予測することはできません。このSDSによって処理される必要があるSDC IOの一部が、オペレーティング システムまたはアプリケーションのタイムアウトを超え、影響が発生する可能性があります。