OneFS-Fehler: "Das Journal konnte nicht wiederhergestellt werden. Kontaktieren Sie sofort den Kundensupport."
Summary: Beim Start kann ein Node nicht vollständig gestartet werden und eine Journal-Fehlermeldung wird angezeigt.
Symptoms
Beim Starten kann ein Node nicht vollständig gestartet werden und die folgende Fehlermeldung wird angezeigt: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
Ein Node wird nicht erfolgreich gestartet.
Eine der folgenden Meldungen wird möglicherweise während der Startreihenfolge des Node in der Befehlszeilenschnittstelle angezeigt.
Schlechte Version: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
DRAM-Journal ist ungültig.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
Es wurden Fehler im NVRAM-Journal erkannt und der Node konnte kein Journalbackup wiederherstellen oder finden. Journale verfolgen Dateisystemvorgänge, bevor sie auf die Festplatte geschrieben werden. Während eines normalen Herunterfahrens oder Neustarts des Node werden die NVRAM-Inhalte auf der Festplatte gesichert.
Während eines Node-Neustarts validiert OneFS das NVRAM-Journal. Wenn das NVRAM-Journal keine gültigen Daten enthält, versucht der Node, das Journalbackup von der Startfestplatte wiederherzustellen. Wenn das Backup auch ungültig ist, wird der Start des Node abgebrochen und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Resolution
Das Lösungsverfahren variiert je nach OneFS-Schutzlevel und der Anzahl der Offline-Geräte im Cluster. Weitere Informationen zum Schutzlevel finden Sie im Abschnitt "Übersicht über Data Protection" im OneFS-Administrationshandbuch.
- Wenn die Anzahl der Offline-Geräte im Cluster unter dem Node-Schutzlevel liegt, muss für den Node mit dem inkonsistenten Journal ein Smartfail-Prozess aus dem Cluster durchgeführt werden. Beginnen Sie mit dem SmartFailing des Nodes und wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um zusätzliche Unterstützung und die Erfassung von Informationen zu erhalten.
VORSICHT: Formatieren Sie den Node nicht neu. Durch die Neuformatierung des Node wird die Menge der Informationen reduziert, die dem technischen Support von Dell für die Diagnose zur Verfügung stehen.
- Wenn die Anzahl der Offline-Geräte im Cluster über dem Node-Schutzlevel liegt, sind Daten möglicherweise nicht verfügbar oder gehen verloren. Kontaktieren Sie sofort den technischen Support von Dell.