OneFS-virhe: "Päiväkirjaa ei voitu palauttaa. Ota välittömästi yhteyttä asiakastukeen"
Summary: Käynnistyksen yhteydessä solmu ei käynnisty kokonaan ja näyttöön tulee päivyrivirheilmoitus.
Symptoms
Käynnistyksen yhteydessä solmu ei käynnisty kokonaan ja näyttöön tulee seuraava virheilmoitus: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
Solmu ei käynnisty.
Komentoriviliittymässä saattaa näkyä jokin seuraavista viesteistä solmun käynnistysjakson aikana.
Huono versio: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
DRAM-kirjauskansio on virheellinen.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
NVRAM-kirjauskansiossa havaittiin virheitä, eikä solmu pystynyt palauttamaan tai löytämään kirjauskansion varmuuskopiota. Kirjauskansiot seuraavat tiedostojärjestelmän toimintoja ennen kuin ne sidotaan levylle. NVRAM-sisältö varmuuskopioidaan levylle solmun normaalin sammutuksen tai uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
Kun solmu käynnistetään uudelleen, OneFS vahvistaa NVRAM-kirjauskansion. Jos NVRAM-kirjauskansio ei sisällä kelvollisia tietoja, solmu yrittää palauttaa kirjauskansion varmuuskopion käynnistyslevyltä. Jos myös varmuuskopiointi on virheellinen, solmu lopettaa käynnistymisen ja näyttää virheilmoituksen.
Resolution
Ratkaisumenettely vaihtelee OneFS-suojaustason ja klusterissa olevien offline-laitteiden määrän mukaan. Lisätietoja suojaustasosta on OneFS-hallintaoppaan Data protection overoverview -osassa.
- Jos klusterin offline-laitteiden määrä on alle solmun suojaustason, epäyhtenäisen kirjauskansion sisältävän solmun on oltava klusterin Smartfailed. Käynnistä solmun SmartFailure ja ota yhteys Dellin tekniseen tukeen lisäohjeita ja -tietoja varten.
HUOMIO: Älä alusta solmua uudelleen. Solmun alustaminen vähentää Dellin teknisen tuen käytettävissä olevien diagnoositietojen määrää.
- Jos offline-laitteiden määrä klusterissa ylittää solmun suojaustason, tiedot eivät ehkä ole käytettävissä tai ne voidaan menettää. Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.