OneFS error: "Kon dagboek niet herstellen. Neem onmiddellijk contact op met de klantenservice"
Summary: Bij het opstarten kan een knooppunt niet volledig worden opgestart en wordt een journal-foutmelding weergegeven.
Symptoms
Bij het opstarten kan een knooppunt niet volledig worden opgestart en wordt de volgende foutmelding weergegeven: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
Een knooppunt start niet op.
Een van de volgende berichten kan worden weergegeven op de opdrachtregelinterface tijdens de opstartvolgorde van het knooppunt.
Slechte versie: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
DRAM-journaal is ongeldig.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
Er zijn fouten gedetecteerd in het NVRAM-journaal en het knooppunt kan geen back-up van het journaal terugzetten of vinden. Logboeken volgen de bewerkingen van het bestandssysteem voordat ze op schijf worden vastgelegd. Tijdens een normale uitschakeling of herstart van het knooppunt wordt van de NVRAM-inhoud een back-up op schijf gemaakt.
Tijdens het opnieuw opstarten van een knooppunt valideert OneFS het NVRAM-journaal. Als het NVRAM-logboek geen geldige data bevat, probeert het knooppunt de journaalback-up vanaf de opstartschijf te herstellen. Als de back-up ook ongeldig is, stopt het knooppunt met opstarten en wordt een foutmelding weergegeven.
Resolution
De oplossingsprocedure varieert afhankelijk van het OneFS-beschermingsniveau en het aantal offlineapparaten in het cluster. Zie voor meer informatie over het beschermingsniveau het gedeelte Overzicht van databescherming van de OneFS beheerhandleiding.
- Als het aantal offline apparaten in het cluster lager is dan het beschermingsniveau van het knooppunt, moet het knooppunt met het inconsistente logboek Smartfailed van het cluster zijn. Begin SmartFailure van het knooppunt en neem contact op met Dell Technische Support voor aanvullende hulp en informatieverzameling.
LET OP: Formatteer het knooppunt niet. Door het knooppunt opnieuw te formatteren, wordt de hoeveelheid informatie die beschikbaar is voor de technische support van Dell voor diagnose verminderd.
- Als het aantal offline apparaten in het cluster boven het knooppuntbeschermingsniveau ligt, zijn data mogelijk niet beschikbaar of gaan ze verloren. Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.